りそなグループ（りそな銀行、埼玉りそな銀行）の通過ES・選考体験談一覧

承諾/辞退理由の詳細

より待遇の良い会社に内定をもらったため。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の方。

会場到着から選考終了までの流れ

会場に到着し、受付。その後案内に従って待合室で待機。呼ばれたら一緒に面接室へ入る。終了後は帰宅。

質問内容

アイスブレイクは長め。また、どちらかというと事務確認（コースや転居、通う方法など）が多めだった印象。 その後は所謂自分史面接を軽く行う。小学校や中学校くらいからの自分のことを軽くおさらいしておくと慌てずに済むかもしれない。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

1人は役員 残り2人は画面フェードアウトの為不明。

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン接続。終了後は退出。

質問内容

なんで不動産？ ▶︎仲介やデベとの違いや、金融機関で不動産を扱う理由などと一緒に話した。 強みは？また、その強みはうちでどう活きる？ ▶︎課題解決能力。様々なソリューションがある不動産領域について、課題解決能力でお客様が本当に求めてる方法を見つけることができる。 最近の不動産ニュースで何か知ってることは？ ▶︎ちょうど金利...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手の方

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン接続。終了後は退出。

質問内容

アイスブレイク、自己紹介、自己PR、学生時代に力を入れたことなど。ここはオーソドックスなもので、普段練習している物をそのままいえば良い。 りそなの選考の特徴として、なんでりそななのか？（もっといえば、なぜメガバンクでない？）などはよく聞かれる。 これは、代名詞でもある商業銀行唯一の信託機能などと言っておけばよい。

試験科目

言語・非言語・性格

各科目の問題数と制限時間

言語：32問（15分）、計数：29問（15分）

対策方法

玉手箱を実施している会社をひたすら受けまくり、形式や問題に慣れる。

「私の誇れる実績」について簡潔にご入力ください。ご自身で誇れるものであれば何でも結構です。（30文字以内）

アルバイト先でのオペレーション効率化案策定

「私の誇れる実績」についての行動

私の誇れる実績は、アルバイト先での情報共有体制の構築です。店舗ではシフト時間帯ごとに連携が取れず、業務の重複や漏れ、引き継ぎミスが頻発していました。店長も連携不足を課題視していましたが、有効な対策がない状況でした。そこで私は、シフト交代時に活用する「業務引き継ぎシート」の作成を提案しました。売上動向や欠品状況、翌日の準備事...

（専門コース）志望理由

私が貴行の不動産コースを志望する理由は、個人や中小企業という地域経済の主役に対し、不動産という切り口から深く寄り添うソリューションを提供したいからです。貴行はリテール銀行として強固な顧客基盤を有しており、特に相続や事業承継といった生活や経営の岐路において、不動産仲介を含めた包括的な解決策を提案できる点に強く惹かれています。...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手社員（入行5年以内程度）、役職は不明

会場到着から選考終了までの流れ

Zoom入室、自己紹介、質問

質問内容

学生時代に力を入れたこと →家庭教師として、生徒の学習習慣の向上に貢献したことを話した。 3問ほど深掘り（その経験から学んだこと、仕事にどう活かせるか） 志望動機 →フルラインの信託機能に魅力を感じている点をメインに伝えた。 （深掘りは特になかった）

試験科目

言語・非言語

各科目の問題数と制限時間

言語32問（15分）、非言語20問（15分）

対策方法

参考書（青本）を参考にした。どんな問題があるのかを概観し、難しそうな部分だけ解法を確認した。

大学の部活の活動内容を教えてください

副部長として、新入部員の定着に向けた雰囲気づくりに力を入れた。過去に部の雰囲気に馴染めず離れてしまう新入生が多かったことに課題意識を持ち、「部員全員にとって居心地の良い場」をつくる目標を掲げた。私は日々の声かけに加え、練習後や休憩時間に部員同士が積極的に交流する時間を作ることで、人間関係を自然に築ける環境を整備した。

学生時代に力を入れたこと

家庭教師として不登校の生徒を指導した際、学習習慣の欠如が課題だったため、学習の習慣化を目標に掲げた。そのためにまずは生徒と保護者との対話を通じて信頼関係を築き、生活や学習状況を把握した。その上で、生徒の特性に合わせた週単位の学習計画を提案・実行するとともに、生徒自らの学習計画作成をサポートした。その結果、3カ月後には1日の...

志望動機

フルラインの信託機能を活かし、顧客の多様な課題にワンストップで応えるという唯一無二のビジネスモデルに魅力を感じたからです。また、「お客さま目線」を大切にする貴社の姿勢が、私のアルバイト経験と重なり、強く共感したからです。期待していることは、信託機能を有する商業銀行として、貴社がどのように顧客の信頼を得ているのか、そして、「...

実施日程

2025年8月上旬

実施場所

オンライン（Zoom）

インターンの形式

課題解決型グループワーク

会場到着から選考終了までの流れ

事前に共有されたオンラインのリンクから時間通りに入室し、全体でのガイダンスや講義を受けた後、班ごとに分かれて二日間のワークと発表を行い、最後に個別の振り返りがあって終了しました。

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

りそなグループの強みである信託機能やリテール分野のノウハウを活かし、特定の顧客ターゲットが抱える資産形成やライフプラン上の課題に対する最適な解決策を考案する、課題解決型のグループワークに取り組みました。

ワークの具体的な手順

初日に銀行の事業概要や提案業務の基礎に関する講義を受けた後、グループごとに与えられた顧客の状況や財務データを分析して課題を抽出しました。二日目は課題に対する具体的な解決策や提案内容を議論してスライドにまとめ、全体に向けてプレゼンテーションを行い、最後に社員の方から講評をいただきました。

私の誇れる実績」について 実績を簡潔に入力してください。

大学二年生の夏に行った◯◯での日本語教室のボランティア活動です。參加率の低かった日本語教室を誰もが楽しめる場所として提供をし、8割以上の參加を達成しました。

そこに至るまでの行動を入力してください。

参加率が低迷していた原因を突き止めるため、まずは現地の生徒一人ひとりと丁寧に対話を重ねて意見をすくい上げました。その結果、従来の教科書中心の講義が退屈に感じられていることが分かったため、日本の歌やゲームを取り入れた体験型のカリキュラムへと内容を刷新しました。また、初学者でも安心して参加できるように個別のサポート体制を整える...

カスタマーサービスを志望する理由

お客様に最も近い存在として日々の生活や挑戦を足元から支え、多様なニーズに寄り添った最適な提案を行いたいと考え志望します。数ある金融機関の中でも、独自の信託機能やリテールへの強みを持ち、お客様目線の改革を追求し続ける貴行の姿勢に強く惹かれました。丁寧な対話を通じて信頼関係を築き、窓口から貴行のファンを増やしたいです。

承諾/辞退理由の詳細

選考の過程でお会いした社員の方々が非常に温かく、この人たちと一緒に成長し働きたいと心から思えたことが決め手となりました。

内定後の課題の有無

カスタマーサービスコースの内定者は100名程度いると聞いています。

内定後の拘束

なし

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅の人事担当者

会場到着から選考終了までの流れ

受付→待機→面接→帰宅

質問内容

カスタマーサービスコースを志望する理由、なぜメガバンクじゃないのか、他に見ている業界、粘り強くなにかに取り組んできた経験について、お金は何に使う事が多いか、りそなでないといけない理由、学生時代に力を入れたこと、逆質問2問ほど

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

指定されたリンクからオンラインのルームに入室し、面接が終了した後にそのまま退室しました。

質問内容

なぜ金融業界を目指しているのか、なぜメガバンクではなくりそな銀行を志望するのか、学生時代に力を入れたこと、他に見ている業界はなんですか、インターンシップで学んだことと魅力を感じた部分について、逆質問2つほど

【専門コース】を志望された方は、志望するコースの志望理由をすべてこちらの欄でお答えください。（600文字以内）

「多角的な視点からお客様の潜在的な課題を捉え、金融の枠を超えた最適な解決策を提案したい」と考え、貴社グループを志望します。私はゼミでの研究を通じ、一つの事象を多方面から分析し、その背後にある構造的な課題を紐解く重要性を学びましたが、この多面的なアプローチこそが真の顧客支援に繋がると確信しています。信託併営という独自の強みを...

専門コースを志望された方は、志望するコースの志望理由をすべてこちらの欄でお答えください。（600文字以内）

私が以上の2つのコースを志望する理由は、資産運用を通じて投資家と企業を結び、持続可能な経済成長を下支えする役割を担いたいと考えたからだ。現在日本では、資産運用立国の実現に向け、家計金融資産を成長投資へとつなげる重要性が高まっている。しかしその実現には単に金融商品を提供するだけでなく、投資対象の価値やリスクを適切に評価し、顧...

「私の誇れる実績」について簡潔にご入力ください。ご自身で誇れるものであれば何でも結構です。（30文字以内）

二年連続で成績優秀者として◯◯賞を受賞した事

「私の誇れる実績」についての行動上記の「私の誇れる実績」について、そこに至るまでの行動をご入力ください。（300文字以内）

学生時代、千人以上いる大学の学部を首席で卒業する事を目標に学業に取り組む中で、二年連続で◯◯賞を受賞した。私はまずこの目標を達成するために、数値目標をGPA◯◯として、逆算して学習計画を立て、その妥当性を考えながら実行するということを意識した。例えば必修のドイツ語では、ドイツ語技能検定試験などの外部の試験を受けることで、常...

ワークショップの志望理由

「りそな×IT」の生み出す価値を学びたいと考えたからだ。塾講師として多くの生徒の課題に向き合い、解決へと導いたことに大きなやりがいを感じた経験から、ITの力で業務効率化や本質的な課題に粘り強く取り組むIT企画の業務に強く惹かれた。さらに、金融はフィンテックをはじめIT化が急速に進行している分野であり、変化に対応した柔軟な姿...

学生時代に力を入れたこと

◯◯講師として働く中で、私は生徒の学習態度・成績向上のため、授業スタイルを一新した。◯◯系講師のチームリーダーとして働く中で、◯◯の授業における生徒の集中力低下という課題に直面したため、生徒に原因をヒアリングしたところ、講師が一方的に主導する授業形態が要因であるとわかった。これを受け、アクティブラーニングを取り入れた授業を...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅人事

会場到着から選考終了までの流れ

5分前にURLにて入室

質問内容

・簡単な自己紹介・学生時代に最も力を入れたことは？（学生団体の活動について）・なぜメガバンクやITコンサルではなく、りそななのか？（りそなの強み）・なぜDXに興味があるのか？（学生団体の経験）

試験科目

言語、非言語、正確

各科目の問題数と制限時間

一般的なwebテスト

対策方法

問題集を繰り返し解き、各形式の解法パターンと時間配分を掴んだ。

「学生生活を通して頑張ったこと」について簡潔にお答えください（30文字以内）

◯◯チームを立ち上げ、社会課題解決に尽力。

上記の「学生生活を通して頑張ったこと」について、ご自身がとった行動をお答えください（300文字以内）

高校・大学で学んだ「新卒初任給の低さ」や「正社員という構造の限界」に強い課題意識を抱き、大学生による◯◯チームを共同創業しました。大学生が社会とつながり、在学中にスキルと実績を積める仕組みをつくることを目指しました。フィールドワークをきっかけに地域事業者と連携し、Webサイト制作やSNS運用などのデジタル支援を展開。インタ...

～DX（デジタルトランスフォーメーション）編～応募したきっかけと、期待していること（学びたいこと）について、ご記入ください。（300文字以内）

大学で学んだ社会課題への問題意識を原動力に、学生による◯◯チームを共同創業しました。活動を通じて、中小企業がDXの必要性を認識しながらも実行に移せていない現状を実感しています。りそな銀行のDX編は、まさにこの課題に対し、金融機関がどのようにDXを推進し貢献しているかを深く学べる絶好の機会だと感じ、応募しました。本プログラム...

実施日程

9月中旬

実施場所

木場の本社

インターンの形式

課題解決型グループワーク

当該コースの応募理由

私は、金融を通じて生活や企業活動を支える知識を身につけ、人々に還元したいと考えている。貴行は、メガバンク・地方銀行・信託銀行としての強みをすべて併せ持っており、貴行であれば社会の問題解決に対し幅広い観点から取り組むことができると感じた。その中でも、私が特に関心を抱いているのは、デジタル領域における銀行サービスの利便性向上で...

誇れる実績、そこに至るまでの行動について

私が勤務する◯◯では、指導計画を決める役目が◯◯に任されており、授業内容だけでなくコマ数も提案できるなど裁量が大きい。また、◯◯であることから、◯◯と生徒の距離が近いという特徴がある。そのような環境で働くうちに、生徒を支える立場としての責任を自覚した。そこで、日頃から生徒本人にヒアリングを行ったり模試の結果を分析したりする...

当該コースの応募理由を入力してください。

「お客さま起点」を貫き、人生を根底から支える姿勢に惹かれ志望する。サークルの副代表として110名の多様なニーズを汲み取り組織を再構築した経験から、相手の想いに寄り添い課題を解決することにやりがいを感じた。銀行業界が無人化を進める中、貴行は営業時間の延長や有人店舗の維持など対面での「接点」を重視し、リテールNo.1を掲げてい...

「私の誇れる実績」について 実績を簡潔に入力してください。

代表とメンバーの想いを繋ぎ、組織内の意見対立を解消した。

そこに至るまでの行動を入力してください。

新代表の方針により練習参加が強制となったことで、約60人いた参加者が20人未満に激減した。私は代表の熱意とメンバーのニーズの乖離が課題だと考えた。まず不満を持つ約30人へ個別ヒアリングを行い、義務感が根本原因だと把握した。次に代表に対し、皆で楽しみたいという純粋な想いが強制という手段で逆効果になっている事実を伝え納得を得た...

実施日程

2025年10月下旬

実施場所

オンライン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

女性

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン入室後、順次質問

質問内容

自己紹介 学生時代に力を入れたこと インターンシップに応募した理由（複数コースを志望している場合は、各コースについて回答します。） エントリーシートに書いた内容を読みやすくした形で、回答しました。

試験科目

言語、非言語、性格検査

各科目の問題数と制限時間

言語15分、非言語15分、性格20分

対策方法

参考書や他企業の選考で慣れておけば、特に問題ないと思います。

応募のきっかけ、期待していること

家族で利用している資産運用をきっかけに金融に興味を持つようになり、その中で「ITが金融サービスをどのように支えているのか」を知りたいと考えるようになりました。IT企画編では、りそなグループアプリを題材にシステム企画や改修のプロセスを体験できる点に加え、単なる技術導入にとどまらず、5年・10年先を見据えてお客様や社会に価値を...

「学生生活を通して頑張ったこと」について簡潔にお答えください （30文字以内）

◯◯のアルバイト

上記の「学生生活を通して頑張ったこと」について、ご自身がとった行動をお答えください

私は大学1年の冬から◯◯でアルバイトをしています。レジやドリンク作成など様々な業務を担当しており、テイクアウト中心の店舗であるためスピード感のある接客が求められます。提供スピードはまだ先輩に及ばないため、限られた時間でお客様に満足いただけるよう、笑顔や明るい声を意識し、無料カスタマイズの提案や商品の魅力を短時間で伝える工夫...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅の人事の方

会場到着から選考終了までの流れ

接続、人事の方の自己紹介、学生の自己紹介、面接

質問内容

自己紹介（大学名、どんなことを選考しているのか、何をしていたか） 学生時代に力を入れたこと（4問ほど深ぼられる） 何人くらいがその施策に参加していたのですか？何でしようと思ったのですか？などオーソドックスなもの 今回のインターンの志望理由（深掘りはなかった）

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

言語25分、非言語30分

対策方法

参考書を何周かする。後は、慣れるのみ。色々な会社の試験を受けて慣れる。