飛騨亭花扇の強み・企業の魅力

「ありがとう」の先にある感動を届けるために、スタッフ全員がお客様に向き合っています。
一流のおもてなしに触れながら、自分自身も成長できる。花扇は、そんな挑戦ができる職場です。

お客様の大切な旅行や人生の節目に寄り添えるのが旅館の魅力です。
接客スタッフも、裏方スタッフも、それぞれの役割を通じて感動を創り出しています。
一人ではできないおもてなしを、仲間とともに届けています。

花扇では、お客様のお出迎えからお見送りまで一人のスタッフが担当する「完全担当制」を採用しています。
滞在中を通してお客様と関わるため、お名前やご要望を把握しながら、より心のこもったおもてなしを提供できます。
お客様との距離が近く、
「ありがとう」「また来ます」という言葉を直接いただけることが大きなやりがいです。

「もっとこうしたらお客様に喜んでいただけるのでは」という気づきや提案を大切にしています。
経験年数に関係なく意見を発信できる環境があり、若手スタッフも主体的に活躍しています。
仲間と支え合いながら、自分らしいおもてなしを追求できます。

社員寮を完備しているため、全国各地から集まったスタッフが活躍しています。
さまざまな価値観に触れながら成長できます。未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。
仲間と励まし合いながら、一流のおもてなしを身につけていきます。

タッフ一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしているのも花扇の特徴です。
現場で頑張る姿をしっかり見てもらえる環境があり、仕事の相談や成長について話せる機会もあります。
大規模な企業にはない、距離の近さと温かさが魅力です。

清潔な客室、美しく整った館内、必要な場所に揃った備品。
その一つひとつがお客様の満足につながっています。
直接接客をする機会は少なくても、旅館の品質を支える欠かせない存在として活躍できる仕事です。

客室の隅々まで行き届いた清掃、美しく整えられた備品、心地よく過ごせる館内環境。
そのすべてが、お客様の満足につながっています。
表には見えにくい仕事だからこそ、大きな価値があり、旅館品質を支える誇りがあります。

飛騨高山は長年にわたり海外からも高い人気を誇る観光地です。
飛騨高山は、歴史ある町並みや豊かな自然、日本文化を求めて世界中から多くの観光客が訪れる国際観光都市です。
海外からの旅行者をいち早く受け入れてきた地域でもあり、
街全体でおもてなしの文化を育んできました。

花扇で働く魅力は、地域に根差した旅館でありながら、世界中のお客様と出会えること。
日常の中で国際的な交流が生まれ、日本文化や飛騨高山の魅力を自分の言葉で伝える機会があります。

飛騨高山から、日本の魅力を世界へ。
そんなやりがいを感じられる環境です。

花扇では部署や年齢の壁がなく、自然にコミュニケーションが取れる雰囲気があります。
困った時は先輩がサポートし、嬉しいことはみんなで共有する。
そんな温かい仲間との関わりの中で、自分自身も成長していくことができます。

「自分に向いている仕事ってなんだろう。」
「社会人としてやっていけるかな。」

そんな不安を抱えながらスタートした先輩たちも、
今では第一線で活躍しています。

花扇には、挑戦を応援してくれる仲間がいます。
失敗しても支えてくれる環境があります。

お客様の笑顔に出会い、
自分の成長を実感しながら、一歩ずつプロのおもてなしへ。

ここは、あなたらしく成長し、輝ける場所です。

花扇には、さまざまな年代や出身地、経験を持つスタッフが集まっています。

女性スタッフが多く活躍する職場ですが、
男性スタッフもそれぞれの強みを活かして活躍しています。
部署や年齢の垣根もなく、困ったときは自然と声を掛け合える温かな雰囲気があります。

得意なことも、考え方も、人それぞれ。
だからこそ、一人では生み出せないおもてなしが生まれます。

花扇で学べるのは接客技術だけではありません。

相手の気持ちを考える力、信頼関係を築く力、チームで働く力。

AIや技術が進化する時代だからこそ、
“人にしかできない力” が求められています。

便利なサービスやAIが進化する時代。

それでも、人の心を動かすのは人にしかできない温かさだと私たちは考えています。

花扇では、お客様のお出迎えからお見送りまで、一人のスタッフが担当する「完全担当制」。

何気ない会話の中からお客様の想いをくみ取り、一人ひとりに寄り添ったおもてなしを届ける。昔ながらの旅館文化だからこそできる、人と人との深いつながりがあります。

お客様からいただく「ありがとう」や「またあなたに会いに来ます」という言葉は、マニュアルでは生み出せない喜びです。

花扇には、世界中から多くのお客様が訪れます。

お客様との距離が近い完全担当制だからこそ、決まった接客フレーズを話すだけではありません。

飛騨高山の歴史や文化、おすすめの観光スポット、日本ならではの習慣などを自分の言葉で伝え、お客様との会話を楽しむ機会が数多くあります。

語学は勉強するだけでは身につきません。実際に使い、相手に伝え、反応をもらうことで初めて自分の力になります。

花扇では、お客様との時間を通して語学力やコミュニケーション力を自然と磨くことができます。

まるで国内留学のような環境で働きながら成長できることも、花扇ならではの魅力です。

旅館の仕事は経験や勘だけに頼る時代ではありません。
花扇では動画マニュアルやデジタルツールを活用し、誰もが学びやすく働きやすい環境づくりを進めています。
伝統的なおもてなしと最新の仕組みを融合させながら、より良いサービスの実現を目指しています。

飛騨高山での新しい暮らしをサポートするため、花扇ではアパートタイプの社員寮を用意しています。
全国から集まる仲間が活躍しており、初めての一人暮らしでも安心です。
寮周辺にはコンビニやスーパー、ドラッグストア、家電量販店などが揃っており、生活にも便利な環境です。

休日には古い町並みを散策したり、おしゃれなカフェを巡ったり、温泉や豊かな自然を楽しんだりと、飛騨高山ならではの暮らしを満喫できます。
仕事だけでなく、この土地での生活そのものも大きな魅力です。

飛騨高山は国内外から多くの観光客が訪れる人気観光地です。
花扇は地域を代表する旅館として長年多くのお客様にご利用いただいており、観光需要の高まりとともに安定した事業を続けています。
お客様に選ばれ続ける旅館だからこそ、安心して長く働ける環境があります。

飛騨高山は、歴史ある町並みや豊かな自然に囲まれた、暮らしやすいまちです。

社員寮や生活環境も充実しており、初めての一人暮らしや県外からの移住でも安心して新生活をスタートできます。

世界中から観光客が訪れる国際観光都市でありながら、四季の移り変わりや人とのつながりを身近に感じられる暮らしがあります。

ここには、働く場所としてだけでなく、人生を楽しむ場所としての魅力があります。

飛騨亭花扇は、長年受け継がれてきたおもてなしの心や旅館文化を大切にしながら、お客様のニーズに合わせて進化を続けています。
近年は客室のリニューアルも行い、伝統的な和の魅力と快適性を兼ね備えた空間づくりに取り組んでいます。
変わらない価値を守りながら、新しい挑戦を続けることが花扇の強みです。