JTBグローバルアシスタンスの新卒採用・就職・会社概要とクチコミ

当社はJTBグループのアシスタンスカンパニーとして、海外旅行中のお客様や提携企業のお客様を24時間365日体制でサポートしています。

海外での急なトラブルや予期せぬ出来事に直面した際、お客様が安心して行動できるよう、コンタクトセンターを中心に迅速かつ的確なサービスを提供しています。航空券やホテル、各種現地サービスの手配から、緊急時のサポート、クレジットカード会社をはじめとする提携企業のお客様対応まで、多岐にわたる支援を行っています。

また、海外アシスタンスサービスに加え、ライフスタイルコンシェルジュ事業、グローバル危機管理支援、コンタクトセンター運営など、多様なサービスを展開。お客様一人ひとりの状況やニーズに寄り添いながら、単なる問題解決にとどまらない付加価値の高いサービスを提供しています。

私たちが目指すのは、「困った」を「安心」に変え、「安心」を「感動」へとつなげること。旅行業界で培った専門知識やホスピタリティを活かし、お客様にとって唯一無二の体験価値を創出しています。

101-0032

東京都千代田区岩本町2-1-15 JMFビル神田01　4階

03-3865-4661

代表取締役 社長執行役員　鈴木 章敬

1億円

151名（2025年7月1日現在）

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