イオンリテール（イオングループ）の通過ES・選考体験談一覧

試験科目

最近購入したもので心を動かされたもの

各科目の問題数と制限時間

20分ほどで対面で記述型だった

対策方法

実際に店舗に事前に訪れてどのような商品が売られているかをチェックしておいた方が良い。

承諾/辞退理由の詳細

小売業界のイメージがあまりよくないため。給料は上がりにくい、休日は取りにくい、土日は休めない、全国転勤など

採用人数・倍率

人数は分からないが小売業界のため大量採用だと考えられる。

内定者の採用大学・学歴

産近甲龍から関関同立や地方国公立大学が多い

経緯

二次面接が受かってから案内された。

会場到着から選考終了までの流れ

ズームで入り、人事と一対一の個別部屋に案内される。質問事項などを聞いて終わり。

質問内容

福利厚生やキャリアアップの条件などを聞いた。またこの面談で内々定を告げられてそこで改めて募集要項の確認をした。キャリアアップや本部への異動は中々厳しい条件をそこで知ったため、良くも悪くも正直に学生に伝えてくれたため良かった。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の社員と店舗の店長

会場到着から選考終了までの流れ

時間になったら作文を書いて、それをもとに面接を受ける形で進んでいった。

質問内容

作文では、あなたが最近心を動かされて購入したものは何か →保温性の高いタンブラーである。朝に入れた飲み物の温度が長時間保たれる点に惹かれて購入したが、実際に使ってみると作業中でも飲みやすく、集中力の維持にもつながった。単なる便利グッズというより、日々の生活の質を少し上げてくれる存在だと感じ、買ってよかったと思っている。 ・...

試験科目

言語　非言語　性格検査

各科目の問題数と制限時間

言語15分　非言語15分

対策方法

SPIの参考書を一周すれば問題ない。ボーダーは高くないと思われる。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅社員でそこまで面接慣れしていない人

会場到着から選考終了までの流れ

ズームで入った後グループに自動的に振り分けられた。

質問内容

■質問 ・心を動かされた瞬間 ・習慣化していること ・人生で挫折した経験 ■回答 ・心を動かされた瞬間 店舗に買い物に行った時にスタッフが高齢のお客さまに寄り添いながら買い物を手伝う場面を見たときに心を動かされた。単なる接客ではなく、その人の生活背景まで考えて行動している姿から、小売業が「生活を支える仕事」だと実感した。...

ゼミ活動・研究テーマ

サステナビリティ経営について。 企業が経済活動を行うと同時に環境保全なども行い、どのようにして両立をしているのかを研究していた。

学生時代に力を入れて取り組み、成長を感じたエピソードについて教えてください。

◯で3年間にわたり◯を務め発表者の魅力を最大限に引き出せるように尽力したことである。◯経験がなかった私は他大学の大会に観客として参加し司会のノウハウを学んで何度もメンバーとロールプレイをした。しかし最初の練習では台本通りに大会を進行することで精一杯になってしまい硬い発表になってしまった。そこで練習中に自分たちで動画を撮影す...

各質問項目で注意した点

挑戦したエピソードを必ず入れたほうが良い。イオンリテールの挑戦文化に合うかどうかが見られると感じる。

自己PR

強みは「他者に寄り添う粘り強さ」だ。3年間続けている個別塾講師の中で発揮された。生徒は主に小中学生で、意欲管理が課題だった。そこで生徒が自分事として人生に向き合うサポートを行った。具体的には、80分の授業時間で5分程休憩を兼ねた対話の時間を設けた。問答によって生徒の価値観を整理し、学習計画を共に策定した。また、信頼関係構築...

学業で力を入れたこと

ゼミで大阪西成区の地域課題の研究に注力した。背景を知るため地域の変遷に着目し、戦後から現在まで約80年分の新聞記事をExcelに整理して頻出語を抽出し、傾向分析を行った。資料がPDF形式で保存されていたため、手入力によるテキスト化に時間を要するという課題があった。私は作業の中で試行錯誤し、音声入力が効果的であると気付いて、...

ゼミ活動・研究テーマ

ゼミで、○○・○○圏の伝統的な甘味文化について研究している。きっかけは、○○でのフィールドワーク中に訪れた○○食品店で、○○の伝統菓子の○○を食べたことだった。○○らしい独特の風味を持ちながらも、日本人の味覚にも合う美味しさに驚き、「○○をもっと日本に広めたい」という素朴な好奇心が芽生えた。この体験を通じて、○○教や紛争と...

学生時代に力を入れたこと

○○でバイトリーダーとして組織改革に取り組み、1年半でクレームゼロと昨年比○○万円増の売上を達成した経験だ。当初は、○○％のサービス料をいただいているにもかかわらず接客の不手際が頻発し、二週に一度クレームが発生するという深刻な状況だった。原因を分析すると、役割が曖昧で責任の所在が不明確であること、業務中のコミュニケーション...

「イベントを通じて学びたいこと」を教えてください。

小売業において、地域や顧客ニーズに応じた価値提供をどのように実現しているのかを学びたい。特に、顧客満足度向上に向けた売場づくりや店舗運営の考え方、現場での意思決定プロセスを理解したいと考えている。また、グループワークを通じて、自身の顧客視点や課題解決力がどこまで通用するのかを確かめるとともに、社員の方々からのフィードバック...

各質問項目で注意した点

自分がこのインターンを通じて何を一番学びたいのかを素直に書くことを意識した。わかりやすく端的に書いた。

実施日程

8月

実施場所

イオン

インターンの形式

課題解決型グループワーク

試験科目

作文

各科目の問題数と制限時間

今までの購買活動で心動かされた瞬間

対策方法

ワンキャリア等の就活サイトで作文があることを知り、購買活動に関する自身の経験をあらかじめまとめておいた。

承諾/辞退理由の詳細

他の業界から内定をいただき、そちらは転居を伴う転勤がなく安定したキャリアを築けると考えたから。

採用人数・倍率

200人以上

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

肩書は不明だが、年次の高い方

会場到着から選考終了までの流れ

控室に到着後、面接の案内と事務連絡、また作文（今までの購買活動で心動かされた瞬間）を書く時間があった。その後一人ずつ別室に案内され面接を行い、終了後帰宅。

質問内容

・自己紹介 ・志望動機 →私が幼少期から感じていた『イオンへの信頼と安心感』を、今度は自らの手で地域のお客様に提供したいと考えたから。 ・学生時代に力を入れたこととその深堀 →大学の部活動の話。かなり深堀された。 ・作文に関しての深堀 ・キャリアプラン →店長やバイヤーを経験したい

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

はじめは全体ミーティングで説明を受け、その後5人1チームに分かれ面接。終了次第退出。

質問内容

・自己紹介と最近楽しかったこと →◯◯の全国大会を観戦した ・学生時代に力を入れたこと（全員に共通する質問） →大学の部活動で意識改革を主導した経験を話した ・今までの人生で最も感動したこと（学生ごとに異なる質問） →高校時代の部活動の話をした

試験科目

言語・非言語

各科目の問題数と制限時間

言語30問（30分）、非言語30問（30分）

対策方法

SPIの参考書を2周ほど解いた。繰り返し問題を解くことで出題形式に慣れるようにした。

ゼミ活動・研究テーマ

ゼミで「イノベーションのジレンマ」を学び、企業は市場の小さな変化に素早く対応し、未来の自社の立ち位置を常に問い直すことが重要だと学んだ。既存の成功に甘えることなく挑戦を続ける貴社の姿勢は、まさにこの学びを体現していると感じる。私も現状を正しく評価した上でお客様の潜在的なニーズをいち早く捉え、時代の変化に応じた新しい価値を創...

学生時代に力を入れたこと

◯◯部副将として部員間の意識改革を主導し、◯◯年ぶりの3部昇格に貢献した。私が副将に就任した当時のチーム状況は、レギュラー陣は真剣に取り組む一方で、控え選手の中には練習中に私語をしたり、声出しを怠ったりと、チーム全体の士気が下がっている状況だった。私はこの状況を変えるため、各部員と個別面談を行い、卓球に対する想いや目標を聞...

各質問項目で注意した点

質問が少ないため、少ない質問の中で自分を表現するよう努めた。エピソードを具体的に書くことを心がけ、説得力を持たせた。

イベントを通じて学びたいこと

私は、イオンリテールで働く社員の方々と直接交流することで、「お客さま第一」という価値観が現場でどのように実践されているのかを学びたいと考えています。日々の業務の中で、お客さまの声にどう向き合い、サービスや売場づくりに反映させているのかを知ることで、自分が働く姿をより具体的に想像できると期待しています。また、選考に向けてのヒ...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事ではない人で、社長秘書の方とコーディネーターの方

会場到着から選考終了までの流れ

事前に送られてきたズームのURLにアクセスし、ズームに参加し、司会の方から注意事項などの説明があり、ブレイクアウトルームに移動し、面接が始まる。

質問内容

⚪︎質問 ・志望動機 ・ガクチカ ・作文に関する質問 ・どういった業界を受けているか ・選考状況 ・逆質問 ⚪︎回答 ・志望動機 企業の強みである年齢に関係なく、挑戦できる姿勢について答え、自身の経験と結びつけ答えた。 ・ガクチカ

試験科目

作文

各科目の問題数と制限時間

1問　問い「今までの購買活動で心動かされた瞬間」

対策方法

ワンキャリア等の選考経験のサイトで、過去に聞かれたことを参考にし、事前に回答を考えていた。

承諾/辞退理由の詳細

転勤が多く、配属勤務地が確約ではなかったから。

採用人数・倍率

分からない

内定者の採用大学・学歴

分からない

試験科目

言語・非言語・性格検査

各科目の問題数と制限時間

言語・非言語：35分、性格検査30分

対策方法

SPIの問題形式を調べ、繰り返し問題を解くことで出題形式に慣れるようにした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事の人ではなく、やや高齢な方

会場到着から選考終了までの流れ

事前に送られてきたズームのURLにアクセスし、ズームに参加し、司会の方から注意事項などの説明があり、ブレイクアウトルームに移動し、面接が始まる。

質問内容

○質問 ・自己紹介 ↓この２つの質問がされ、私は挫折経験の方を聞かれました。 ・挫折経験 ・今まで最も決断とした感じた行動 ○回答 ・自己紹介：学部、学科、名前、大学でやってきたことなどを言い、最近嬉しかったことを交えて言うように言われたのでそれも入れて言った。 ・挫折経験 大学受験に1回落ち、原因を分析し、乗り越えたこ...

学生時代に取り組んだこと

私は､飲食店でのアルバイトで､細部への配慮による店舗の価値向上に尽力しました｡快適な空間の提供づくりを目指し、多忙なピーク時でもテーブルの整頓や床の清掃に妥協せず､「自分がお客様だったらどう感じるか」を常に意識し行動しました｡その結果､店長から店舗環境づくりの姿勢を評価をいただきました｡この経験で培った「相手の立場に立つ視...

ゼミ活動・研究テーマ

私は防災を専門とするゼミに所属しています。主に座学やフィールドワーク、研究活動を行っています。座学では、防災知識や防災政策について学び、フィールドワークでは、各地の被災地でフィールドワークを行い、座学では学ぶことができないことを学んでいます。また、研究活動では、ゼミの同期と共に、応急仮設住宅をテーマとし研究発表を行いました。

各質問項目で注意した点

質問が一つしかなかったので、顧客目線で立った経験を、学生時代に取り組んだことにして、企業理念にマッチすることを意識しました。

ゼミ活動・研究活動のテーマを教えてください。※ゼミ・研究室に所属していない方は、最も力を入れて勉強した授業名を教えてください。（50字以内）

日本人の英語コミュニケーション能力を阻害する心理的要因についての研究

学生時代に力を入れて取り組み、成長を感じたエピソードについて教えてください。（200文字以内）

留学中に所属していた日本文化紹介クラブの活動改善に力を入れて取り組んだ。当初は月に1回の交流イベントしか行っていなかったが、クラブ幹部として週3回のイベント実施、イベント後の食事会、SNSによる広報活動など様々な新しい活動を導入することに成功した。最初は言語の壁や文化の違いなどに苦しんだが、諦めることなく主体的に課題を発見...

試験科目

二次面接のための控室で作文を行った。テーマは「心を動かされた購買行動」だった。

各科目の問題数と制限時間

作文（10分）

対策方法

テーマが年度によって異なると思うので特に対策できることはありません。作文があるという心づもりをしておくと良いと思います。

承諾/辞退理由の詳細

システム上辞退としているがまだ検討中。

採用人数・倍率

不明

内定者の採用大学・学歴

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

店舗で働いている中堅の社員の方。

会場到着から選考終了までの流れ

到着後、控室に案内されて10分間で作文を書いた。 作文を書いた後、面接官に呼ばれて面接会場へ向かった。 面接終了後は各自解散だった。

質問内容

■質問 学生時代に頑張ったことは？ 志望動機　どういった業界を受けているか　作文に関する質問 ■回答 大学での部活動の活動内容や、特に力をいれた活動について話した。 志望動機はイオンを利用した際の思い出などを話した。同業他社のスーパーをよく利用しているという話をしたら、その会社の商品とイオンリテールの商品の違いについて聞...

試験科目

言語、非言語

対策方法

SPIの参考書を2周ほど解いた。自分の苦手な分野の問題の解説動画を見てスムーズに解けるようにした。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

店舗で勤務している中堅社員の方。

会場到着から選考終了までの流れ

Zoomに入室後、人事の方から面接の流れについて説明があった。 その後ブレイクアウトルームに入って面接が開始した。

質問内容

■質問 学生時代に頑張ったことは？ これまでで一番頑張ったことは何か？人と接する上で気を付けていることは？ ■回答 学生時代に頑張ったことは大学での部活動を挙げた。実際の活動内容と、特に力を入れた内容について話した。その後深掘り質問があった。 これまでで一番頑張ったことは大学の受験勉強を挙げた。 人と接する上で気を付けて...