JR東日本（東日本旅客鉄道）の本選考の情報

承諾/辞退理由の詳細

選考を通じて事業内容には魅力を感じたものの、配属やキャリアステップの具体性が不足しており、将来的にどのような役割を担えるのかが明確に描けなかった。長期的な成長環境を比較した結果、他社の方がキャリアルートが明確で、自分の志向に合っていると判断した。

採用人数・倍率

わからない

内定者の採用大学・学歴

国公立が多めと聞いている

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部門の方

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待機し、部屋に移動し面接開始。

質問内容

●質問1：JR東日本で成し遂げたいことを、あなたの言葉で教えてください 回答： 　鉄道という基盤を支えつつ、駅や地域を中心に新しい価値を生み出す仕事に挑戦したいと話しました。特に、利用者の課題を現場で把握し、デジタルやサービス改善を通じて「移動の質」を高める取り組みに関わりたいと説明しました。現場経験を土台に、地域の暮らし...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場社員（管理職の方）

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待機、部屋に移動し面接開始。

質問内容

●質問1：一次で話した経験について、より詳しく教えてください 回答： 　サークル参加率改善の取り組みについて、一次よりも“行動の再現性”を意識して説明しました。課題設定の根拠、データの取り方、メンバーの反発への対応、施策の優先順位づけなど、プロセスを細かく話しました。また「なぜその判断をしたのか」を論理的に説明し、自分の思...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場社員の方（中堅）

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待機、部屋に移動して面接開始。

質問内容

●質問1：自己紹介をしてください 回答： 　強みである「課題発見力と巻き込み力」を軸に、サークル運営での改善プロジェクト経験を簡潔に紹介しました。課題設定→分析→施策実行→成果の流れを30秒程度でまとめ、深掘りしやすいよう“概要提示”を意識しました。最初の印象が重要なため、明るく簡潔に話し、論理性と人柄の両方が伝わるように...

経緯

マイページからイベント参加有無を聞かれ、参加。

会場到着から選考終了までの流れ

自分のパソコンで接続し、開始。

質問内容

●質問1：なぜこの業界に興味を持ったのか 回答： 　社会インフラとして生活や経済を支える影響力の大きさに魅力を感じたことがきっかけです。特に鉄道・交通・都市開発など、人々の暮らしに直結する領域で長期的に価値を生み出せる点に惹かれました。また、安定性だけでなくデジタル化や新規事業など成長領域が広がっている点も、自分のキャリア...

試験科目

言語、非言語

各科目の問題数と制限時間

一般的なテストセンターと同じ。

対策方法

テストセンターの対策本で対策をした。 形式になれるためWeb問題集を解いた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

40～50代くらいの男性管理職

会場到着から選考終了までの流れ

集合後交通費の記入などを行い、集合時間の30分後から各部屋に移動して面接。 終了後は各自で帰宅

質問内容

アイスブレイク なぜJR東日本か？（東海出身なのでなぜ東日本なのかはまず最初に聞かれた） →エリアにゆかりがあること、JR東日本の事業が自分のやりたいことと近いと話した どんな駅を作りたいか？鉄道会社で地域活性化したいのはなぜ？どうやって？ 運転士への興味は？ 希望エリアの確認（第5希望まで都県単位で決める）

試験科目

適性検査B：クレペリン検査 適性検査C：健康診断

各科目の問題数と制限時間

適性検査C：身長体重、視力、聴力、色覚、血圧の検査（1時間～1時間半程度） 終了後は時間までに適性検査Bの会場に行く。

対策方法

クレペリン検査だということはワンキャリアを見て分かったので、どんな形式だったかを見ておくようにした。あまり対策はしていない。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

入社10～20年目くらいの男性人事

会場到着から選考終了までの流れ

5分前に接続

質問内容

学生時代について、研究内容（鉄道に関することだったので、自己紹介で軽く触れたら食いついてきた） 志望動機、なぜそう思ったのか？ 泊まり勤務・不規則勤務でも大丈夫か？ 希望勤務地 乗務員・運転士についてどう思うか 逆質問（長め）

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

バーチャルの女性面接官

会場到着から選考終了までの流れ

日時予約をして受検

質問内容

ESに提出した内容を貼り、ESに沿ってAI面接官から質問される。 学生時代に力を入れたこと、自分の強み弱み、どんなことをしたいか、将来像・何を成し遂げていたいか、自分の強みをどう活かすか あまり覚えていないですが上記のような質問があった気がします

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。

私が貴社で挑戦したいことは、デジタルの力で「移動」と「暮らし」をよりシームレスにつなぎ、お客さまにとっての当たり前を、より便利で快適なものへ進化させることです。貴社は、モバイルSuicaやJRE POINT、JRE IDを軸に、Suicaを「移動のデバイス」から「生活のデバイス」へ進化させるとともに、MaaSや鉄道版生成A...

各質問項目で注意した点

エントリーシートの設問は1つしかないため、企業理解や入社後取り組みたいことなどをできる限り具体的に記載するようにした。

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。

駅を中心としたくらしづくりを推進し、地域に新たな人の流れや価値を生み出したい。◯◯の経験から、人や地域の繋がりを創出し地域を活性化させたいと考えるようになった。また、大学で◯◯の研究を行う中で、交通は暮らしを支える基盤であり、利用促進も重要だと感じた。貴社は、鉄道に加え生活サービスなど多様な事業を展開し、駅の利便性向上と地...

各質問項目で注意した点

1問の作文登録のみなので、400字の中に自分の想いと学生時代に力を入れたこと・強みをうまい具合に織り交ぜられるようにした。 総合職と地域総合職で併願していたが、ESに書いたやりたいことに応じた職種の案内が来るようになっている気がした。

JR東日本で働くうえでの、「仕事内容」と「エリア」の優先度を選択してください。「仕事内容」が最優先の場合は「1」を選択してください。「エリア」が最優先の場合は「5」を選択してください。中間の場合は、ご自身のご意向に合わせて「2」〜「4」のいずれかを選択してください

3

第1,2希望の仕事内容を選択してください。

第1：〔6〕列車制御システム・エネルギー・情報通信 第2：〔2〕車両

第1希望または第2希望で〔6〕列車制御システム・エネルギー・情報通信を選択した方のみお答えください。第1,2,3希望の業務内容を選択してください。（土木、建築もそれぞれ同様の設問あり）

第1：【G】情報通信（大規模プロジェクト工事） 第2：【B】列車制御システム（大規模プロジェクト工事） 第3：【D】エネルギー（メンテナンス：発電・送変電）

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。（400字）

私は、二次交通の整備を通じて観光客と地域住民の双方に価値を提供し、沿線地域の活性化に挑戦したいです。高校生の時に友人◯◯人ほどに協力を依頼し、自主映画制作を行なった経験があります。撮影の許可を得る過程で市役所の方とお話しする機会があり、撮影を行いロケ地となることで得られる経済効果の裏に、地域住民からの騒音や道路占拠などに対...

各質問項目で注意した点

一問だけだったため、学生時代に力を入れたことや自己PRのような内容も少し組み込んで、エピソードの具体性を高めたこと。

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。（400字以内）

駅のリニューアル事業を通じ、工事中も利便性を損なわない「利用者視点の快適さ」の提供と地域活性化に挑戦したい。理由としては、地元であるJR◯◯駅の改修工事に期待を抱く一方、動線制限に不便さを感じた経験から、改修時こそ日常の質を維持する重要性を痛感したためである。この課題に対し、◯◯として培った「調整力」を活かしたい。運営方針...

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。

私が貴社で挑戦したいのは、設備故障の予兆を早期に捉え、関係部署やメーカーと迅速に連携し、早期復旧や再発防止につなげる仕組みづくりです。そのために活かしたい経験が二つあります。一つは、◯◯のリーダーとして、ミスが起こりやすい箇所を先回りして特定し、基準の統一や◯◯の例の共有を通じて、ミス率を対策前の1割以下に削減した経験です...

各質問項目で注意した点

自分が持つ強みはどこで活かせるのか、何故その会社で挑戦する必要があるのかが伝わるように、意識しながら記入しました。

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。

私が貴社で挑戦したいことは、安全かつ快適にお客様を運ぶ仕組みづくりに主体的に関わることです。◯◯が貴社で長年働いていたこともあり、地域や社会の人々の生活を支える鉄道事業に強く関心を持っています。◯◯のアルバイト経験では、接客を通じてお客様のニーズを的確に把握し、課題を見つけて改善策を実行する力を身につけました。この経験を活...

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。

私は貴社で、鉄道事業を軸とした持続可能な地方創生に挑戦したい。この志を抱いたきっかけは、地元の鉄道の利用者減少による廃線協議の開始にある。この経験から、地域の交通インフラ維持のためには地域の魅力創出を行い関係人口を増やすことが重要だと実感した。鉄道事業で地域の生活を支えつつ、自治体等と連携し「沿線まるごとホテル」等の施策で...

各質問項目で注意した点

設問が1つしかなかったため、この回答に自分の経験や入社後やりたいこと、なぜJR東日本を選んだのかを漏れなく盛り込めるように意識した。人に見てもらって直すべきか所を明確にした。

参考にした書籍・WEBサイト

ワンキャリア、就活会議

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。（400文字以内）

私の「自ら挑戦の機会をつかみにいく行動力」を活かして、駅を単なる通過点ではなく、地域の方々が集い交流が生まれる場にしていきたいと考えています。私は◯◯サークルで、引退前に大きな挑戦をしたいという思いから自ら立候補し、チームリーダーを務めました。意見がまとまらない場面もありましたが、目標を明確に示し、一人ひとりと対話を重ねな...

あなたの経験や強みを活かして、JR東日本で挑戦したいことを具体的に教えてください。

私は、研究活動を通じて培った論理的思考力や、課題に対して粘り強く取り組む力を活かし、JR東日本で安全・安定したサービスを支えながら、新たな価値創出に挑戦したいと考えています。研究では、大量のデータを整理・分析しながら課題の原因を考え、試行錯誤を重ねて改善を進めてきました。この経験を活かし、現場で得られるさまざまな情報やデー...

各質問項目で注意した点

どの設問でも「結論を最初に伝えること」と、「自分の経験から得た学びや価値観が伝わるようにすること」を意識した。