キヤノンビズアテンダの 募集中の本選考

承諾/辞退理由の詳細

業界に興味があったから

内定後の課題の有無

無し

内定後の拘束

無し

試験科目

言語非言語

各科目の問題数と制限時間

言語非言語1時間程度

対策方法

特に特別な形式ではないので、普段通り解けば良いと思います。。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

管理職、人事

会場到着から選考終了までの流れ

案内されて入る

質問内容

最終面接では、雑談を交えた柔らかい雰囲気で進行しました。 「緊張してないですか？」といった軽い会話があり、その後は「これまでで学生生活で頑張ったこと」や「働く上で大切にしたいこと」などが聞かれました。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン

質問内容

一次面接では、志望理由やこれまでの経験について詳しく聞かれました。 また、チームで協力して取り組んだ経験があるかどうかも問われました。 最後には「何か質問はありますか？」と逆質問の時間も設けられました。

承諾/辞退理由の詳細

安定性があるから

内定後の課題の有無

不明

内定後の拘束

不明

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

取締役3人、人事部長1人

会場到着から選考終了までの流れ

会社について、受付の方に声をかける。 その後人事の方と雑談と後、面接室に呼ばれる。 面接が終わるとそのまま帰るが、人事の方が見送ってくれた。

質問内容

ESの深掘り •入社後にやりたいこと •周りと意見が合わなかったらどうするか •アルバイトについて •なぜあなたは会社入って働きたいのか •志望理由の深掘り •プログラミングはやったことがあるか •学生時代に力を入れたこと •内定を出したら入社するか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事が1人、現場社員の方が1人でした。 役職は不明です

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインなので特にありません

質問内容

基本的にESに沿って進められる •志望動機 •学生時代に力を入れたこと •入社後にやりたいこと •言われたことを遂行するのと、自分でかんがえるのはどちらが向いていると思うか •周りにどんな人と言われるか •逆質問

試験科目

非言語、言語

各科目の問題数と制限時間

問題量は普通で、時間は30分でした

対策方法

本を1周やれば良いと思います。 分からなかった問題は繰り返し演習した。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

おそらく役員の方です。男性でした。

会場到着から選考終了までの流れ

会場につくと人事部の方が面接室の前まで案内してくださり、椅子で待機します。面接終了後は、そのまま会場を去ります。

質問内容

自己紹介・自己PR・長所と短所・就職活動の状況・当社の志望順位・当社の志望理由・BPOサービスをしたいと思ったきっかけは何か・学生時代に最も力を入れたこと・学生時代に面白かった授業・内定を出したら入社するか・逆質問はあるか

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部の若手とベテランの男性

会場到着から選考終了までの流れ

zoomに入室し、面接官が現れると面接開始。面接終了後は、退出ボタンを押して、速やかに退出します。

質問内容

自己紹介・自己PR・就職活動の状況（何社受けているか、内定はあるか）・志望している業界・当社を志望する理由・BPOサービスに携わりたい理由・学生時代に最も力を入れたこと・アルバイトで学んだこと・家族の職業・逆質問はあるか

自己PR（全角400文字以内）

私の強みは、相手を思いやる力です。◯◯のアルバイトで接客を通じて、お客様一人ひとりに寄り添い、安心感を提供することを大切にしてきました。 ある日、ご高齢のお客様が注文時に迷われていたので、お好みや普段飲まれる飲み物をお伺いし、おすすめの商品を提案しました。その結果、「それにします」と安心した表情でお答えいただき、「丁寧に教...

今までで一番力を入れて取り組んだことを、「三自の精神（自発・自治・自覚）」を踏まえてご記入ください （全角500文字以内）

私が一番力を入れて取り組んだのは、大学の体育会◯◯部で副将を務めた経験です。最初はチームをまとめることに苦手意識がありましたが、自分を成長させたいという思いから、自発的に立候補しました。 当初は部活の練習の参加度から雰囲気が悪化していたため、私から積極的に行動を起こしました。同期と部活の方向性を話し合い、後輩が相談しやすい...

志望動機および当社でやってみたいことをご記入ください （全角500文字以内）

私は貴社の行動指針である「顧客主語」に強く共感したからです。顧客の立場に立ち、顧客のニーズを最優先に考えたサービス提供を行う姿勢に、私は深く感銘を受けました。私自身、これまでの経験を通じて、常に人々の支えとなり、成長や課題解決に貢献したいという思いを持ってきました。この思いが、貴社の「顧客主語」の考え方と一致しており、私も...

志望動機

ITを活用した業務改善に取り組み、企業の課題を解決し、生産性向上に貢献したい。◯◯活動で、◯◯を導入し、利便性と満足度を向上させた。この経験から、ITの力で課題を解決する可能性を実感し、多くの人々や企業の課題解決に携わりたいと感じた。貴社は、◯年以上のBPO業務を通じて、多くの企業の業務効率化や課題解決に貢献してきた実績と...

各質問項目で注意した点

早期選考でESは通過できるとしても、面接官に深掘りされる可能性を考慮し、表面的な内容にならないよう注意しました。

志望理由

私は企業の業務改善に携わりたいと考え、貴社を志望します。私は大手の塾の塾講師のアルバイトをしており、企業の信頼性を維持できるような業務を考える必要があると考えました。指導の質、職場環境の改善など行った結果通塾率を向上させることができました。以上のことから企業のブランド力を維持するにはお客様のニーズに合った提案やサービスの提...

あなたがチームで行動するときや他人と行動するとき、どのような意識を持ってコミュニケーションや行動を取っているか

私はチームメンバー一人ひとりの意見を尊重し、相互理解を促進するという意識を持って橋渡し役を担います。以前、ゼミナールのグループ活動で、気を遣い意見を述べることができていないメンバーがいました。私はそれに気づくことができず、役割分担が偏り、負担の大きさから一人のメンバーを泣かせてしまった経験があります。この経験から個別に話を...

学生時代に力を入れたこと

私は◯◯学部のプレゼンテーション大会に出場し、◯◯組中◯◯した経験があります。私は◯◯ゼミに所属しており、一年後の大会に向け、時間をかけてチームで準備をしておりました。しかし課題が3点ありました。ゴール設定が明確ではなかった点、班員との連携が取れておらず役割分担の偏りができてしまった点、班員1人が辞めてしまいチームの士気が...

ゼミて研究している内容（Open ES）

ゼミでは◯◯◯を専攻しており、研究結果を踏まえて、高校生に向けたプレゼンを行っています。私の研究テーマは、『◯◯と◯◯の関係』です。

学業などで取り組んだ内容（Open ES）

私が大学時代に最も力を入れた学業は、英語の授業です。私は特にリスニングが苦手だったので、週に2回行われるリスニングの授業に毎回必ず出席し、英語を聞くことを徹底しました。また、授業以外にも、洋画を鑑賞したり、リスニング用のテキストを購入し、毎日欠かさずに取り組むことで、最終的には、TOEICのReadingよりも良いスコアを...

自己PR（Open ES）

私の強みは、実行力があるところです。私は大学一年生の頃から◯◯◯サークルに所属していますが、◯◯◯経験が周りと比べて少なく、なかなか試合のレギュラーを取ることができませんでした。そこで、2つの作戦を立て、実行することで、2年生の冬にはレギュラーを獲得することができました。一つめは、先輩と積極的にコミュニケーションを取り、う...

所属ゼミ／研究室　研究室の研究内容

◯◯ゼミ　経営学 - 商学 - マーケティング

自己PR

私は手が空いたら必ず仲間の手助けをします。 この強みは、大学3年間ブッフェ式の飲食店のキッチンスタッフとしてアルバイトをしている中で活かされました。私のバイト先はピーク時になると、待ち組が30組を超えるほどの店舗で勤務中は一息つく間もないほど忙しいです。そんな中料理を切らさないように、常に先読みし準備をします。しかし、予想...

学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力をいれたことは、◯◯検定2級の資格取得です。元々数字を扱うことが好きだったことや、大学の課題で同業界の2社の企業比較をした際に、財務情報を理解することが難しく、どちらの企業が優良企業といえるのか分かりませんでした。そこでもっと理解したいという考えが強くなりこの資格取得に独学で挑戦しました。勉強をしていく中で...

志望動機

私が貴社を志望する理由は大きく2つあります。まず1つ目はBPOサービスを通して企業や社会に貢献したいと考えたからです。お客様の業務プロセスや課題を可視化し解決に導くことで業務効率や生産性の最大化など、お客様が新たな価値を創造することや事業の発展に貢献できることに魅力を感じました。2つ目は貴社の「顧客主語」という点に魅力を感...

当社でやってみたいこと

付加価値の高いBPOサービスを世の中に浸透させ、プロセスエンジニアとしてお客様の課題を可視化するだけでなく、世の中に溢れる社会課題も解決していきたいです。課題解決の際にはお客様を理解し、お客様企業にとって成長につながることを提案しなければならないと考えます。だからこそ、BPO事業だけでなく派遣事業にも精通している貴社で蓄積...

これだけは誰にも負けない、今まで苦労して達成することができたエピソード

「目標達成に向けて努力を続ける」ことは誰にも負けないと考えます。大学の◯◯を目指し学業に専念してきました。勉強への苦手意識を持っていたため、その苦手意識を克服するため試行錯誤をして自分に合った学習方法を見つけました。まず、講義の選択では課題が頻繁にあるものを選び、自発的な学習と習慣を身に付けました。次に、試験前の勉強方法を...

志望動機

様々な企業の縁の下のリーダーシップを発揮する貴社に、幅広い貢献性と、自分が成長できる環境に適性と魅力を感じ志望します。◯◯で結果を出したとき、やり遂げた達成感も嬉しいものでしたが、その結果や部員の成長を共有して喜べるときが何よりも嬉しく感情が大きく動きました。この経験からチームに貢献したから得られた成果を共有する喜びが自分...

当社でやってみたいこと

将来、社会に貢献していることを実感し、専門性のあるかけがえのない人材になりたと思います。 そのためには多くの人に関わり様々な業界・業種の知識や経験を積んだ上で、専門性を高める必要があると考え、貴社が掲げるプロセスエンジニアを目指したいと思います。プロセスエンジニアになることで、課題解決でお客様ビジネスを支える貢献性と、BP...

これだけは誰にも負けないと思うこと、また今まで苦労して達成することが出来たエピソード

◯◯で◯◯出場を目標に掲げ、邁進しました。◯◯はおろか◯◯も未経験だったので、全てゼロからのスタートでした。日々練習に励む中で、大会で実力が発揮できないということが大きな課題となりました。練習でできることは大会でもできるはずだと思い、「分析と修正のプロセス」を再現するために、上達することだけを目的としていた練習を見直しまし...

志望動機

私は、多くの人の支えになりたいという思いがあり、就職活動を通してBPOサービスに興味を持ちました。その中でも貴社は職種ごとに役割分担がなされており、専門性を持って働く事ができる点や、お客様の課題を解決に導くためのスキルを身に付ける事ができる点に魅力を感じました。さらに様々な業種・業界のお客様と関わる事ができる点から、社会や...

当社でやってみたいこと

入社後は事業支援業務やヘルプデスク業務に携わる仕事がしたいです。事業支援業務では、お客様の事務業務の代行をし、業務の改善を図ることによって、お客様の事業に貢献していきたいです。ヘルプデスク業務では、一つ一つのお問い合わせに丁寧に対応し、お客様をサポートしていきたいです。そのような業務で経験を積み、将来はプロセスエンジニアを...

これだけは誰にも負けないと思うこと、また、今まで苦労をして達成することが出来たエピソード

私は、目標に向かって粘り強く努力できる事が誰にも負けない点だと思います。大学入学当初に「大学での学びを楽しみ、3年間で卒業単位を取り終える」という目標を立てました。毎日の授業に必ず出席し、課題は期限内に提出し、疑問点は教授に質問するなど、当たり前の事を当たり前のようにコツコツ取り組みました。しかし、大学2年次に◯単位分も落...

志望動機（400）

＜付加価値の高いBPOサービスを進化させ、顧客満足度と業務効率化を最大化し社会に貢献したいです。＞私は5年間の◯◯でのアルバイトで顧客本位のサービスを提供し続けた結果、全国の店舗の中で顧客満足度第一位という実績を残しました。このように貴社でも顧客本位のサービスを提供したく、志望する理由は主に2つあります。1.自分の強みを活...

当社でやってみたいこと（400）

＜自分の専門性を深め、自分の長所を活かしてBPO業界のチームリーダーとして会社に貢献したいです。＞大学時代のアルバイトでアルバイトリーダーを経験し、お客様や従業員などの相手の立場になり物事を多角的な目線と、顧客満足度と売上向上に向け、自ら解決策を提案していく力を学びました。この経験を踏まえ、将来は社会での実践経験を積みなが...

志望動機

私は縁の下の力持ちのような仕事がしたいと考えています。これは大学時代、◯◯部のマネージャーとして選手を支えるために何が出来るか自ら考え行動することにやりがいを感じたからです。このことから、陰の立役者のように、なくてはならない存在になりたいと思っております。貴社では、様々な企業のバックオフィスを担うことで、お客様企業の事業拡...

入社後にやってみたいこと

業務支援などの事務系業務に携わりたいです。私は将来的に様々なキャリアパスを歩んで、貴社の成長に大きく貢献出来る存在になりたいと考えています。そのために、BPOサービスとは具体的にどのような仕事を受託し、どのようにお客様企業の事業拡大に貢献しているのかを、実際に実務を通して深く理解をしていきたいと思っております。また大学時代...