セールスフォース・ジャパン（旧：セールスフォース・ドットコム）の 募集中の本選考

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

営業のマネージャ

会場到着から選考終了までの流れ

接続して開始

質問内容

なぜセールスフォースがあなたを採用するべきかのプレゼン その深堀 自分がしたプレゼンに対しての質問 なぜそう感じたのか、他にそのような状況になったことはないか なぜ続けられた、長期インターンのなかで楽しかった瞬間は

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

中堅の社員の方

会場到着から選考終了までの流れ

接続して開始

質問内容

・自己紹介→esに書いてある長期インターンについての深堀 雑談→逆質問 なぜ長期インターンを続けられたか なぜその長期インターンを始めた→それ以外ではだめだったのか 長期インターンで感じた営業の課題 逆質問 御社の強みは◯◯だと考えるのですが、面接官さんはどのようにお考えですか。

試験科目

言語非言語性格

各科目の問題数と制限時間

普通の玉手箱

対策方法

玉手箱を導入している企業で練習する。時間内で必ず解けるようにする。

会場到着から選考終了までの流れ

オフィス到着→インターンシップ→座談会

ジョブで取り組んだ課題・業務の具体的な内容

アイスブレイクの後、Salesforceの製品をもとに、想定顧客の課題をDXで解決するグループワークを行なった。また、2日目はグループワーク後に発表と座談会があり、社員の方々や他の学生と交流することができた。

ワークの具体的な手順

アイスブレイク→課題の提示→情報の整理→施策立案・選定→資料作成→発表→座談会

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

緊張で覚えていないが、かなり年次の高い方だった。

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインツールで入室→面接→退室

質問内容

「なぜSalesforceがSEとして私を採用すべきか」を15–20分でプレゼン → 約20分質疑応答 → 約20分逆質問だった。 プレゼンの内容は、これまでの自身の経験や価値判断の基準を盛り込むだけでなく、Salesforceの資料やインターンシップでの資料を参考に作成した。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

マネージャー

会場到着から選考終了までの流れ

オンラインツールを用いて入室→面接→退室

質問内容

質問： ・なぜSalesforceか ・学生時代に力を入れたこと ・失敗経験は何かあるか 回答： 顧客の業務課題を技術で解き、成果指標までつなぐ点に魅力を感じたため。学生時代にはITツールの開発に力を入れた。失敗経験としては、長期インターンでの営業経験を上げた。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場

会場到着から選考終了までの流れ

参加後、自己紹介、質問、逆質問

質問内容

■質問 ◯◯さんが理解しているテクニカルサポートの業務なんていうところをぜひ教えていただいていいですか ■回答 一つの製品に対してインプットを重ねて、それをもとにお客様から来た問い合わせについて対応していくのがサポートだと認識しています。その中で求められるものは件数と顧客満足度の2点だと考えています。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

現場

会場到着から選考終了までの流れ

参加後、前回の面接の評価、自己紹介、プレゼン発表、逆質問

質問内容

■質問 PCのブラウザーでwww.salesforce.comを開き、画面が表示されるまでにインターネット上で行われている過程を説明してください。 ■回答 まずDNSでサイトの住所（IPアドレス）を調べ、次にTCPの3ウェイハンドシェイクで通信の準備を整えます。続いてブラウザがHTTPリクエストを送り、サーバーから文字や...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

参加後、自己紹介、質問、逆質問

質問内容

大きく3つ。1つ目はチームでの目標達成経験・プロジェクト経験について。→◯◯優勝に向け、チーム課題であった◯◯を解決するためにR言語でデータ分析を行い、◯◯でノウハウを吸収しました。それをウォーミングアップに導入し、チーム全体の◯◯効率化に貢献しました。2つ目は志望動機（特にCSGを希望する理由）について。→テクノロジーで...

試験科目

言語、計数、性格。

対策方法

苦手である言語を克服するため他の企業のテストをたくさん受けた。

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて。（100文字以上300文字以下）

学生時代に最も力を入れたことは、個別指導塾での教室運営改善です。生徒・保護者・講師の三者面談の日程調整では、連絡漏れや進捗の見えにくさが課題でした。そこで、Excelで進捗管理表を作成し、Outlookの予定表機能も活用して情報を一元管理しました。さらに手順書を整備し、講師全員が同じ水準で対応できる体制を構築しました。結果...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。

私が仕事を通して実現したいのは、テクノロジーを手段として、人や組織が本来持つ力を最大限に引き出すことです。個別指導塾や長期インターンでの経験を通じて、相手の立場に寄り添い、課題の本質を捉えた関わりが成果につながることを学びました。貴社のソリューションは、顧客や組織の情報をつなぎ、意思決定や行動を変える基盤を提供している点に...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて。（100文字以上300文字以下）

体育会◯◯部にて、20年続く指導体制を刷新し組織を再建したことだ。部員間の意欲を向上させるため、私は唯一の経験者としてコーチの高度な感覚知をバイオメカニクスの視点から論理的な言葉に翻訳し、一人ひとりに徹底的に分かりやすく伝え切った。そこでは、全員の◯◯動画をフレーム単位で解析し、上達の根拠をデータで裏付ける個別指導を粘り強...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて。（100文字以上300文字以下）

テクノロジーを顧客に浸透させビジネスの可能性を最大化することに挑戦したい。研究活動を通じ、既存の枠組みに頼らず現場の実測値から真理を解明する重要性を学んできた。この経験を活かし、世界最高のプラットフォームを持つ貴社において、顧客が抱える膨大なデータを価値あるインサイトへと昇華させる支援を行いたい。単なる操作説明に留まらずに...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（300文字以下）

◯◯実行委員の新歓リーダーとして、組織の悪循環を断ち切り、過去最多の◯◯名の入会者獲得と定着率◯◯%向上を達成した。当初、新入生の早期退会が相次ぎ組織力が低下していた。私は退会者への調査から、原因を広報上のイメージと実務のギャップと特定した。そこで課題解決のため、「応募者数拡大」と「組織理解促進」の2軸戦略を立案した。新し...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（300文字以下）

AIエージェントの社会実装を通じ、企業の業務プロセスを自律型へと進化させ、日本企業の生産性を底上げしたい。◯◯では、ツール導入後も多くの人が定型業務に忙殺される現実を目の当たりにした。課題解決には、人がAIを単に操作する段階を超え、AIが自律的に判断・行動する「エージェント」との協働が不可欠だと確信している。私は独学で受講...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

◯◯人規模の◯◯店でアルバイトリーダーとして、業務改善とスタッフ間の連携強化に取り組んだ経験だ。連携不足による接客品質のばらつきを課題と捉え、クローズ後の短時間ミーティングや匿名での意見収集を実施し、発言しやすい環境づくりを行った。特に注力したのはレシートアンケートの活用である。お客様の声をLINEで共有することで、課題を...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

お客様が本来注力すべき業務に集中できる環境を整え、その成長を支えることである。アルバイトリーダーとして、現場で発生する小さな混乱や情報共有の不足が、接客品質や働きやすさに直結することを実感した。お客様の声を集め、チーム全体で共有し改善したことで、業務が円滑になり成果につながった経験から、仕組みが整うことで人は本来の力を発揮...

あなたが仕事を通して実現したいこと/挑戦したいことについて教えてください（100文字以上300文字以下）

仕事を通じて成し遂げたいのは、「日常に潜む非効率」をテクノロジーで溶かし、誰もが本来の目的や情熱に100%注力できる社会の実現だ。この想いの原点は、サークル運営での実体験にある。当時、アナログな手続きや連絡漏れが活動のノイズになっていると感じ、共有カレンダーの導入やDiscordでの通知自動化、さらには事務作業のオンライン...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

◯◯名規模の学生団体の運営幹部として、年次イベントの準備プロセスを改革した。例年、特定の有志のみが準備を抱え込む体制に不満が出ていた。多様なライフスタイルを持つ学生が集まるため、一律の集会が困難であることを踏まえ、非同期的な役割分担システムと週2回のオンライン進捗確認を導入。全員参加型の運営へと移行し、準備の質を向上させた...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（300文字）

陸上競技100m走で、長年の目標であった◯秒台を達成した。高校最後の大会で◯秒届かず悔しさが残り、卒業後も挑戦を続けた。しかし浪人期間とコロナ禍が重なり、学業との両立による時間不足と、独学練習による客観性の欠如という課題に直面した。そこでまず、週ごとに小さな到達目標を設定し、練習内容を細分化することで、限られた時間でも目的...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（300文字）

顧客自身もまだ言語化できていない課題を整理し、「次の一歩」をつくる仕事に挑戦したい。◯◯、◯◯、◯◯のいずれにおいても、成果を分けたのは「何が本質的な課題かを捉えられたか」だった。表面の事象にとらわれず、現状を丁寧に見直すことで、初めて前進が生まれることを実感してきた。貴社は、テクノロジーを起点にしながらも、常に顧客の業務...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（300字以下）

大学1年次から勤務する飲食店で、売上予算未達の常態化に対する店舗改革に取り組んだ。当初は危機感や売上向上に向けた改善体制がなかった。そこで、根本課題を「PDCAサイクルの欠如」と捉え、月次ミーティングを企画し、運営を担当。KPIや行動施策を可視化し、スタッフ全員で施策を立案・検証する体制を整えた。最初は意見が集まらず、ミー...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（300字以下）

社会や産業の構造的な課題に対し、テクノロジーと人の力を掛け合わせて持続的な変化を生み出したい。根底にあるのは、飲食店の売上改善やSaaS営業の長期インターンシップを通じて実感した、「目の前の現場に根差し、共に課題と向き合う姿勢」が成果を生むという体感である。表面的な数字だけではなく、背景にある行動や心理、業務構造まで丁寧に...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。[100文字以上300文字以下]

◯◯名のピアノサークルで演奏会責任者を務め、準備係30名で出演者数回復を実現した。当初、係内での役割分担が曖昧なため効率が悪く、前日まで準備に追われることが常態化していた。これが原因で全体から不安の声が絶えず出演者数が30名に減少した。そこで私は当日から逆算した進行リストを作成し、全体が進捗状況を確認できる仕組みを整えた。...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。[100文字以上300文字以下]

仕事を通して実現したいことは、私の「支える力」を活かし、人や組織全体の成長に伴走することだ。私が考える支える力とは、相手が抱える悩みを自分事として受け止め、解決することで安心を与える力である。私は◯◯塾講師として、担当生徒一人ひとりの特性に寄り添った勉強法の提案を行うコーチングに尽力してきた。カスタマーサクセスを第一に考え...

学生時代に一番力を入れて取り組んだこと／達成したことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

◯◯部の◯◯として、他大学や関係団体と大会運営の改善に取り組んだことだ。運営スタッフ間の連携不足で競技進行が遅れ、選手の実力発揮を妨げていた。「仕方ない」という声もあったが、私は選手が力を出し切れる環境を整えるべきだという想いから、共通目的として掲げて意識統一を図った。また、3か月前から会議を重ね、各団体の事情を理解した上...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。（100文字以上300文字以下）

企業や組織の挑戦を支え、顧客の成功が社会価値の創出へとつながる世界を実現したい。◯◯部の大会運営において、𓏸𓏸を活用し大学や団体を越えた連携を実現したことで、選手が不安なく競技に挑戦できる環境づくりに取り組んだ。この経験から、多様な関係者との協働を通じて、挑戦を支える仕組みや基盤こそが新たな価値を生むと実感した。顧客の成功...

学生時代に1番頑張ったことを教えてください。

私はIT企業での長期インターンにおけるカスタマーサクセス業務に注力した。顧客企業の人事手続きをクラウドサービス上に構築する際、全従業員に同じ入力項目が表示される仕様により、不要項目も含む複雑なフォームが課題となっていた。私は顧客企業との会議に同席し、入力内容に応じて項目を自動表示・非表示する新機能を活用した仕組みを提案した...

あなたが仕事を通して実現したいこと／挑戦したいことについて教えてください。

企業の本質的な課題解決を通じて、顧客満足を最大化する存在になりたいと考えている。IT企業での長期インターンで◯◯業務に携わった際、単なるシステム導入支援ではなく、導入後の継続的な価値創出こそが顧客の真の成功につながることを実感した。特に、人事手続きのクラウド化において動的フォーム機能を活用した仕組みを提案・実装し、顧客から...