小田急電鉄の通過ES・選考体験談一覧

試験科目

ミキワメだったような気がする。

各科目の問題数と制限時間

性格検査のみ

対策方法

総合職事務系として向いてそうな性格で答える。サイコパス解答は避ける。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部長、課長

会場到着から選考終了までの流れ

控室で人事とアイスブレイク→面接→控室で人事と軽い面談

質問内容

天気の話などアイスブレイク 1分程度で自己紹介 沿線ユーザー？小田急に対してどんな印象？ ESに沿って深掘り、趣味から学生時代に力を入れたことなどまで 他線ではなく小田急の理由 選考状況 なぜその会社ではなく小田急なのか

会場到着から選考終了までの流れ

控室→面接開始→GD開始

GDのテーマ・お題

小田急が今後注力すべき事業は？

GDの手順

集団面接終了後、そのままGDが始まる。 メモ用紙が渡され、お題が発表されてから、ディスカッション開始。

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事・現場社員

会場到着から選考終了までの流れ

控室→面接会場

質問内容

30秒程度で自己紹介 →軽く趣味について深堀り 学生時代に力を入れたこと深掘り その中で困難だったことは？ Why小田急 小田急に入社後実現したいこと 街づくり以外に興味のある事業は？ 他業界受けてる？ 苦手な人は？

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事

会場到着から選考終了までの流れ

入室後開始

質問内容

自己紹介、趣味特技についてのみ 学生時代に力を入れたこと深掘り 練習内容変化、反対はあったか 協賛はどんな役割 施策によってどう変わった 周囲の刺激によって変わった出来事 入社後やりたいこと そのきっかけ なぜ小田急 具体でどう実現していくか ジョブローテについて

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

サークル2代目代表として、愛着ある居場所を幹部◯人と再建し次代へ繋いだ経験だ。就任時、経験者中心の雰囲気による初心者離脱や運営属人化により、会員が◯名から◯名に激減し存続の危機に直面した。大好きな居場所を自分たちの代で終わらせたくないという想いから、今後何十代も永続する組織を目標に二つの改革を断行した。第一に、練習内容の再...

設問1以外でこれまでの人生で頑張った取り組みを教えてください。（300字以内）

◯◯で学生唯一の時間帯責任者として、学生が少ない店舗の学生離職率を◯割から◯割未満へ改善した経験だ。当時、効率優先で新人を固定配置するベテラン責任者と成長を求める学生が対立し年間◯名の学生が早期離職していた。同世代が安心して挑戦できる居場所を創るため、二段階の改革を実行した。第一に、担当時間帯で学生希望を軸に配置し、伴走型...

あなたが当社で提供したい価値とそれを実現するためにやりたいことを教えてください。（300字以内）

人々が繋がり誰もが「ただいま」と安らげる居場所を創出し、沿線価値向上に貢献したい。先述のサークル代表の経験から、人々が繋がる環境整備を通じて生活に彩りを加える仕事を志し、鉄道業界を志望する。地元の「◯◯」で、駅と街が溶け合うシームレスな構造（ハード）や、ハロウィン等の行事を通じ地域住民の笑顔を駅起点で創る姿勢（ソフト）に触...

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

大学では学生団体で◯◯を担当し、団体の認知度向上と情報発信の質の向上に力を入れた。最大の課題は、活動内容やメンバーの思いが十分に伝わらず、団体の魅力が学内外へ浸透していないことだった。そこで◯◯責任者としてメンバーを取りまとめ、定期的に打ち合わせを実施して発信方針を共有し、それぞれの得意分野を生かした役割分担を行うことで制...

設問1以外でこれまでの人生で頑張った取り組みを教えてください。（300字以内）

接客業のアルバイトでは、お客様が快適に過ごせる環境づくりと、スタッフ同士が連携しやすい職場づくりに力を入れた。お客様との短い接点が満足度を左右すると考え、困る前に声をかけることや、混雑時には状況を先読みして案内することを徹底した。その姿勢が評価され、大学◯◯年次からチーフを任された。チーフとしては、スタッフへ積極的に声をか...

あなたが当社で提供したい価値とそれを実現するためにやりたいことを教えてください。（300字以内）

体験価値の向上を通じて生活の質を高め、沿線で過ごす時間に新たな価値を生み出すことで、人々の当たり前を更新したい。貴社は日常の移動を支える一方、江の島や箱根といった観光資源を有し、日常と非日常の双方で人々に選ばれている点に強みがある。しかし人口減少下では、沿線内の活気の差や目的地の偏在により、価値が十分に活かされていない地域...

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

大学時代に最も力を入れたのは、半年間でベンチプレスの挙上重量を○○キロから○○キロへ引き上げた経験です。当初は精神論に頼ったがむしゃらな練習をしており、数ヶ月間全く記録が伸びないという問題に直面しました。この停滞を打破するため、私は大学の理系分野で学んだ「客観的な数値による管理」を自身の体に応用しました。具体的には、自分の...

設問1以外でこれまでの人生で頑張った取り組みを教えてください。（300字以内）

○○のアルバイトで、周囲を巻き込みながら品出し業務の効率化に取り組んだことです。当時、時間帯による客数の変動で品出しが遅れ、欠品が生じる課題がありました。私はレジの客数推移を分析し、効率的な品出しの予定表を作成しました。しかし、それを提案した際、ベテラン従業員の方から反発を受けました。そこで私は正しい数字を押し付けるのをや...

あなたが当社で提供したい価値とそれを実現するためにやりたいことを教えてください。（300字以内）

ITとデータの力を活用し、沿線に住む多様な世代のお客様が「安心で快適な日常」を当たり前に享受できる価値を提供したいです。大学で電気自動車向けの○○システムを研究する中で、社会を支える物理的な基盤には、それを裏側から制御するデータ解析の力が不可欠だと痛感しました。貴社のIT領域において、私の強みである「客観的なデータ分析力」...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

録画面接のためなし

会場到着から選考終了までの流れ

撮影した動画をマイページにてアップロード

質問内容

以下ご確認のうえ、自身の強みが分かるようにあなたらしさを自由にPRした動画をご撮影・ご提出ください。 （服装・撮影場所の指定はございません。） 1.冒頭でお名前を言ってください。その際、大学名等の自己紹介は必要ありません。 2.動画の長さは、上記あわせて30秒以内としてください。 3.「学生時代力を入れて取り組んだこと」と...

大学時代に周囲を巻き込んで取り組んだこと。

周囲を巻き込み、課題を解決する力がある。学生時代ゼミナール長を務めていた際、受動的な授業にゼミ生から不満が出ていた。しかし◯◯年続く形式であり、教授に改善を提案できる雰囲気はなかった。私は代表としてゼミを皆にとって居心地の良い場にしたいと考え、改善に踏み切った。漠然とした不満だけでは説得力に欠けると考え、全員に聞き取りを実...

人生の中で没頭し、成長につながったと感じるエピソード。

大学と◯◯が主催するワークショップに参加し、◯◯の価値向上を目指す施策の作成に取り組んだ。◯◯出身ではないため◯◯に関する知識が乏しく、課題の本質が掴めなかった。そこで現場を知ることが重要と考え、意見が偏らないよう多様な立場の方々に対して自らアポイントを取り付けヒアリングを行った。その結果、◯◯の課題を「駅に人が滞留し、街...

インターンシップで学びたいこと。

沿線の魅力を知り尽くした貴社だからこそ行える、地域価値向上の手法を学びたい。私には住む人が「ここが私の街だ」と誇ることが出来る、個性と魅力に満ちたまちを創りたいという夢がある。下北沢の事例では地域コミュニティの裏から支える「支援型開発」を行っており、地域に根ざした開発を行う貴社は私の目指している将来像とも重なる。インターン...

実施日程

2025年9月上旬

実施場所

喜多見研修所

インターンの形式

課題解決型グループワーク

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

若手人事と確か人事課長代理だったと思う

会場到着から選考終了までの流れ

入室→面接→退室

質問内容

学生時代に力を入れたこと、志望理由について聞かれました。オーソドックスになぜそれを行ったのか、何が大変だったのか、志望理由はなぜ小田急、何をインターンで学びたいのかがあった。一つトリッキーな質問があり、今までの経験で一番人生観が変わった経験を聞かれた

会場到着から選考終了までの流れ

入室→GD→退室

GDのテーマ・お題

観光地によるオーバーツーリズムを解決するには

GDの手順

前提確認→発散→集束→結論のみの発表 前提確認は3分程度、発散10分程度　集束5分程度、あまり2分程度

大学時代に周囲を巻き込んで取り組んだこと

大学時代に周囲を巻き込んで取り組んだことは、◯◯部での◯◯会の企画です。部内では実力差や学年の違いから交流が少なく、練習も個人単位になっていました。そこで私は、初心者から上級者まで気軽に参加できる◯◯会を企画しました。しかし当初は、「知らない人と回りづらい」「メリットが少ない」と参加者が集まりませんでした。そこで、上級者に...

人生の中で没頭し、成長につながったと感じるエピソード

私が人生の中で最も没頭し、成長につながったと感じているのは、大学から始めた◯◯です。周囲には高校時代から競技経験のある選手が多く、当初はスコアでも大きな差がありました。しかし、「初心者でも努力で通用することを証明したい」と考え、毎日練習を継続しました。特に、自分のスイングを動画で分析し、課題を一つずつ改善することを徹底しま...

インターンシップで学びたいこと

私は本インターンシップを通じて、鉄道会社が「移動」を超えて、沿線全体の価値向上にどのように取り組んでいるのかを学びたいと考えています。特に、貴社はデジタル技術や生活サービスを活用しながら、地域に根差したまちづくりを推進している点に魅力を感じています。実際の業務体験や社員の方々との交流を通じて、利用者目線で課題を捉え、沿線住...

実施日程

12月中旬

実施場所

新宿本社

インターンの形式

課題解決型グループワーク

承諾/辞退理由の詳細

志望業界が変わり、他業界の第一志望から内定をいただいたため

採用人数・倍率

決して低くはないと思う 一次面接で一緒だった就活生やクレペリン検査の時に一緒だった就活生を内定者懇親会ではあまり見かけなかったため割と倍率は高いのではないだろうか

内定者の採用大学・学歴

日東駒専がボリューム層

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役職はよくわからないが年次が上の方々であり十分に重役ではあったと思う

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着後、人事の方と少しお話をする時間があった 選考状況等の確認である その後は別の会議室に移動してそこから集団面接

質問内容

自己紹介 志望理由 学生時代に力を入れたこと なぜ小田急か コンプライアンス違反してる人がいたらどうするか 自身の強みをどう活かすか 各質問に2,3問ほど深掘りがある しかし、就活生によって深掘り質問は異なるためそこは注意 序盤は基本的な質問をされていたが後半になると自身の価値観、考え方を問うような質問がいくつかされた ...

試験科目

クレペリン検査、反応速度検査、健康診断

対策方法

対策はいらない クレペリン検査は対策するとかえって不自然な数値が出てしまう恐れがあるため対策は不要 前日なら十分に寝ることが唯一の対策か

試験科目

言語非言語

対策方法

テストセンターではあるものの問題の難易度は非常に易しい 身構えているとかえって拍子抜けしてしまう 気楽に受けましょう

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事社員

会場到着から選考終了までの流れ

接続後すぐに開始 面接終了後切断して終わりです

質問内容

基本的にはESに沿って質問された 集団面接3人で1時間ということもあり、設問に対しての深掘りが2,3問程度でそこまで厳しいものではなかった 深掘り質問も就活生によってそれぞれ違っていたので、事前に考えることは難しい 深掘りも突飛な質問ではないので基本的な面接対策をすれば大丈夫です この一次面接ではほとんど落とされないとのこ...

あなたが志望している職種で実現したいこと

エキスパート職運輸で将来的には特急運転士として、安全と快適性の両立によって移動そのものに価値を感じていただける時間をお客様に提供したいと考えている。新宿から箱根まで、都市・住宅地・観光地を結ぶ貴社路線は、通勤や観光など多様な目的を持つお客様を運ぶ存在であり、その最前線でお客様一人ひとりの動向に目を配り、安心して目的地までお...

学生時代に一生懸命取り組んだこととその内容を具体的に

私は◯◯として、形骸化した安全確認を生きた安全文化へと変革し、実践してきた経験がある。◯◯の新人研修で、死亡事故を契機に導入された KYT（危険予知訓練）の重要性を学んだ。しかしある現場で形だけの KYT を行った結果、車両が誘導ミスでポールに接触する事故が発生。私は安全意識の甘さを痛感した。 以後は毎朝、職人や同僚に声を...

これまでに挑戦したことで困難だったこととどのように乗り越えたか

◯◯アルバイトで、◯◯という大きな壁に直面したことだ。初日の現場では作業についていけず、辞退を考えるほど追い込まれた。しかし任された責任から逃げたくないと考え、原因を分析。◯◯を克服するため、◯◯を約1年間継続し、◯◯を実現した。結果、現場に余裕を持って臨めるようになり、安全を意識した行動が取れるようになった。

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

アルバイト先の飲食店で◯◯として、◯◯名のスタッフと顧客満足度向上に注力しました。当時、自店舗の評価率は1年間◯％台と低迷していました。多忙によりスタッフが業務をこなすだけで精一杯になり、良い接客をしても誰にも気づかれない状況が意識の差を生んでいることが問題だと分析しました。そこで、仲間が前向きになれる環境を作ることが重要...

設問1以外でこれまでの人生で頑張った取り組みを教えてください。（300字以内）

中高6年間の部活動でリーダーを務め、制限が多い逆境下で「全員で舞台を完走する」という目標に挑戦した経験です。当時は活動や練習時間に大きな制限があり、部員間に不安やモチベーションの温度差が生まれていました。そこで私は、一人ひとりの状況や想いに寄り添うため、個別の対話を徹底的に重ねました。全員が自分の役割に誇りを持てる環境作り...

あなたが当社で提供したい価値とそれを実現するためにやりたいことを教えてください。（300字以内）

「沿線に関わるすべての人々の魅力を活かし、誰もが自分らしく笑顔で過ごせる豊かな生活環境」を提供したいです。アルバイト先で仲間の良さを可視化し、店舗全体の活気を高めてお客様の笑顔を増やした経験から、個々の想いが調和した空間こそが幸せを届けると確信しています。広大なネットワークと地域との深い信頼関係を持つ貴社において、多様なス...

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

体育会ゴルフ部で、初心者からレギュラー入りを果たした経験である。所属する部は1部から6部まである中の○○部リーグに属し、レギュラーの大半はスポーツ推薦で占められていた。技術と経験の両方が課題と感じた私は、二つの施策を講じた。技術面では3年間でベストスコア82を目指す最終目標を設定し、年度ごとに段階的な数値目標を立てた。1年...

設問1以外でこれまでの人生で頑張った取り組みを教えてください。（300字以内）

体育会ゴルフ部において、○○部リーグ残留のため、スポーツ推薦生と一般入部生の双方を巻き込んだ。残留には部全体の技術力向上が必要であったが、両者の交流不足が課題であった。そこでキャディアルバイト後に無料でラウンドが出来る制度を活用し、両者が参加できる「ラウンド会」を企画した。当初、推薦生は実力の近い仲間とプレーしたいという理...

あなたが当社で提供したい価値とそれを実現するためにやりたいことを教えてください。（300字以内）

私が貴社で提供したい価値は、沿線住民の課題を解決し、移動や生活全体を豊かにすることである。体育会ゴルフ部で立場の異なる部員を巻き込み、相手目線の提案で課題解決を行い、大きな成果に繋げた経験から、利用者に最も近い生活サービス領域で沿線価値向上に貢献したいと考える。顧客価値創造部で貴社の強みである沿線一体の事業基盤と小田急ON...

あなたが志望している職種で「実現したいこと」を記入してください。（350字以内）

私は、お客様の鉄道体験の質を一つ高められる安全で快適な鉄道輸送を提供したい。貴社は都心から中核都市、さらに観光地まで多様な特徴ある沿線を持ち、通勤通学といった日常と観光などの非日常の両方を支えている点に魅力を感じている。貴社において私の強みである洞察力を活かし、駅係員や乗務員としてお困りのお客様に素早く気付き、その日の運行...

あなたが学生時代に一生懸命取り組んだことを1つあげ、その内容を具体的に記入してください。

大学◯◯年次に所属サークルが◯◯祭で油そばを販売した際、責任者を務めた経験である。私たちのサークルは出店場所がメイン会場から離れていたため、集客への不安からメンバーが消極的になっているという課題があった。私は成功のためにはメンバーの士気を上げることが最も重要だと考えた。そこで、普段の活動から一人ひとりに積極的に声を掛け、日...

あなたがこれまでに挑戦したことで困難だったこと、また、どのように乗り越えたのか記入してください。

高校時代の◯◯部での経験である。記録の伸び悩みと怪我が重なり、部活動に参加できない苦しい時期があった。私はこの時に過度に感情的になるのではなく、怪我の原因分析に取り組んだ。フォームを動画で確認し課題を明確化し、限られた時間の中で練習の質を高めた。仲間と励まし合いながら改善を続けた結果、最終的に自己ベストを更新できた。この経...

大学時代に周囲を巻き込んで取り組んだことを、400字以内で教えてください。

ゼミの研究発表で全体責任者を務め、発表準備を主導した経験だ。地域活性化に関する◯◯プロジェクトを進めていたが、班ごとの情報共有が十分でなく、発表全体の一貫性を欠く恐れがあった。また、限られた期間で調査分析から発表準備まで行う必要があり、時間的にも逼迫していた。私は、大きな節目となる発表で最大限の成果を出したいと考え、二つの...

あなたが人生の中で没頭し、成長につながったと感じるエピソードを、300字以内で教えてください。（趣味・特技・学業・課外活動など、どんなことでも構いません）

◯◯コンテストで学内優勝を達成し、本選出場を果たした経験だ。◯◯の大半を注ぎ、総合優勝に向けて毎日のように議論を重ねたが、異なる学部・学年・国籍の◯◯人で構成された私のチームは価値観の違いから停滞を繰り返した。そこで私は、「否定から入らない」というルールを提案し、傾聴の姿勢を徹底することで多様な意見を尊重できる雰囲気を醸成...

あなたが当社インターンシップを通して学びたいことを、200字以内で教えてください。

「共創」を大切にし、地域と共に成長する貴社への理解を深めたい。ゼミで町の資源を活用した地域活性化プロジェクトに取り組む中で、多様な関係者と協働し地域の価値を創出することに大きな達成感を得た。貴社は鉄道を軸に、不動産・生活サービス・観光など幅広い領域から暮らしを支え、沿線の価値向上に取り組んでいる点に魅力を感じている。インタ...

あなたが人生の中で没頭し、成長につながったと感じるエピソードを、300字以内で教えてください。（趣味・特技・学業・課外活動など、どんなことでも構いません）

私の強みは、誰もやりたがらない仕事にも果敢に挑戦できる点です。カフェでアルバイトをしていた際、土日のキッチン業務のシフトが不足していました。原因は、次々入る注文を基本的に1人で調理しなければならず、平日より格段に忙しいことと、サポートに入れる人がいないことによる負の連鎖だと考えました。そこで私が積極的にシフトに入り、多角的...

あなたが当社インターンシップを通して学びたいことを、200字以内で教えてください

貴社での業務内容の理解及び、街づくりについて学びたいからです。駅員としてのアルバイト経験を機に、沿線の街づくりや生活を支える仕事をしたいと感じました。特に貴社の海老名駅間地区開発やGREEN×EXPO2027参画など、鉄道を軸に地域の魅力を高める姿勢に惹かれました。移動手段の提供にとどまらず、暮らし全体を豊かにする事業に共...

大学時代に周囲を巻き込んで取り組んだことを、400字以内で教えてください。

文化祭実行委員会の◯◯◯◯として、屋台の出店団体数の増加に取り組んだ経験である。前年の文化祭後のアンケートを分析する中で、出店までの流れや手続きが複雑で、団体が参加をためらうという課題が挙げられた。そこで出店までの流れをより理解しやすくするため、二つの施策を行った。一つ目は、他部署に対し、初めて出店する団体でも手順を具体的...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

動画提出形式のため割愛

会場到着から選考終了までの流れ

動画提出形式のため割愛

質問内容

自己PR30秒 ◯◯◯と申します。よろしくお願いします。 私は、相手に寄り添い、共に課題を解決する力があります。個別指導塾の講師として、成績に伸び悩む生徒を担当した際、勉強状況を細やかにヒアリングし、成績停滞の原因を特定しました。共通テストでつまずいてしまった生徒を精神面からも支え、無事第一志望校の合格に導きました。この経...

大学時代に周囲を巻き込んで取り組んだこと

私は、軽音楽部の◯◯◯として部員を牽引し、前年比1.5倍の新入部員確保を目標に新歓活動を主導した。当時部では、他サークルと比較した際の知名度の低さや、新歓イベントでの新入生のリピート率の低さが課題だった。部員減少による活動の縮小に寂しさを覚えた私は、幹部会で現状の課題を共有し、部の知名度の向上と、イベント内容の充実化を二大...

人生の中で没頭し、成長につながったと感じるエピソード

個別指導塾のオンライン講師として、大学入学から4年間で全国の小中高生延べ◯◯◯人以上を指導した。当初は、単に分かりやすい授業を提供することに終始していたため、生徒一人ひとりの真の課題や悩みに寄り添えておらず、成績が伸び悩む生徒が多かった。この状況を改善するため、授業冒頭5分間を生徒との日常会話の時間に充て、信頼関係の構築に...

インターンシップで学びたいこと

箱根や江の島など、沿線の魅力向上を最大限に引き出す貴社の下で、地域住民の想いを具体化するプロセスを学びたい。私は現在、◯◯◯の利活用に関する社会実験に携わり、学生の力で、都市空間を◯◯◯の拠点へ変革することを目指している。この経験を通じて、多様なステークホルダーとの協働が新たな価値創造に繋がることを実感した。貴社のインター...

実施日程

9月上旬

実施場所

研修施設

インターンの形式

課題解決型グループワーク

大学時代に最も力を入れて取り組んだ事柄・経験を教えてください。その中で特に問題と感じたことと、あなたがどう対応したかを具体的に説明してください。（400字以内）

◯◯の◯◯として、屋台の出店団体数の増加に取り組んだ経験である。前年の◯◯後のアンケートを分析する中で、出店までの流れや手続きが複雑で、団体が参加をためらうという課題が挙げられた。そこで出店までの流れをより理解しやすくするため、二つの施策を行った。一つ目は、他部署に対し、初めて出店する団体でも手順を具体的にイメージできるよ...

設問1以外でこれまでの人生で頑張った取り組みを教えてください。（300字以内）

◯◯にて、お客様に寄り添ったサービスを提供したことで、お客様の満足度を向上させたことである。当初は、商品を正確にスムーズに提供することを意識して働いていた。しかし、ある時二人組のお客様が三つ切りの◯◯を分けづらそうに戸惑っている様子が目に留まり、食べやすさや過ごしやすさなどのお客様視点の不足に気づかされた。そこでお客様の人...

あなたが当社で提供したい価値とそれを実現するためにやりたいことを教えてください。（300字以内）

「観光を通じて沿線地域に人の流れを生み出し、地域の人々の生活をより豊かにする」という価値を提供したい。駅係員として沿線でのイベントに携わる中で、観光客の存在が地域に賑わいをもたらし、その活気が日常の暮らしにも良い影響を与えていると実感した。また貴社は、「EMot」などを通じて、移動と観光を一体化させ、利用者の行動を促進する...