ANA関西空港の 募集中の本選考

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

役員

会場到着から選考終了までの流れ

前回と同じ

質問内容

ANAグループの好きなところ 「太陽のように明るく、挑戦を大切にされている姿勢」に心惹かれる。 御社はナイストライ文化が根付いていることや、積極的に就航地を拡大されるなど常に新しいことに踏み出しています。そのうえ、御社を利用した際の社員の方々は皆さんとてもいきいきされており、SNSに◯◯社長が動画に出演されているなど、とて...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

不明

会場到着から選考終了までの流れ

待機室で待機し、それまで社員の方々と雑談。 そこから呼ばれて入室

質問内容

なぜANAグループなのか チャレンジを応援してくれる環境がととのっているから。 新設大学の1期生として、サークルの立ち上げや、◯◯の開催など前例のないことに挑戦してきました。この経験を通して成功や失敗に関わらず、勇気を出して挑戦した時が自己成長できたと実感しております。そして、恐れずに行動できたのは周りで応援してくれた仲間...

試験科目

算数　英語　　性格検査

各科目の問題数と制限時間

各40分

対策方法

青本を何周もする。 またユーチューブで桐生SPIチャンネルをみた。

承諾/辞退理由の詳細

第一志望だったから

内定後の課題の有無

なし

内定後の拘束

わからない

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

分からない、管理職だろう50代ぐらい

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着 5分ほどオリエンテーション 面接20分ほど 簡易健康診断5分ほど

質問内容

GSを目指した理由 中高の部活の話（なぜ部長になったのか、苦労したこと、どう対処した、こういう人がいたらどうする） ESに書いていた話の深堀（困難な経験、どう乗りこえたなど） 周りからどんな性格だといわれるか 人柄を見ているんだなと感じる質問が多かった あまり会社や志望理由を深く聞かれなかったので、話のなかでアピールでき...

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

40,50だい、自己紹介なし

会場到着から選考終了までの流れ

会場到着 適性検査50分ほど（簡単な計算、対策するものではない、集中力を見られているのかと感じた） 社員の方とフリートークをして面接まで待機 面接（20－40分ほど？忘れた）

質問内容

志望動機 なんでKIX、KIXAP ストレス解消法 職種の希望理由 それぞれに深堀された 最初のアイスブレイク的なもので、anaのSNSを見ているか何が印象的かをきかれたので（面接に影響があるかは分からない）、何か見ておくのがいいかも 関空がいい理由をいくつか準備した、かぶっても伝えたいことは言った

試験科目

言語、非言語、英語、性格

各科目の問題数と制限時間

前者三つは10-20分ほど、性格は100問ほどといた気がする

対策方法

特になし 難易度は高くないが、　anaグループ共通のテストになるのでここでこけないように気をつけなければならない

承諾/辞退理由の詳細

他社で内定を頂いた為。

採用人数・倍率

未定

内定者の採用大学・学歴

未定

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

一人は年次高めの方 もう一人は企業説明会で登壇された方

会場到着から選考終了までの流れ

社員の方と少し話してから面接をしました。その後、簡易的な健康診断をして各自で解散でした。

質問内容

・いつから就活を始めて、見ていた業界は？ ・その中でもなぜ航空業界なのか？ ・なぜ関西なのか？ ・水泳を長く続けられている理由は？ ・高校で新たなスポーツを始めた理由は？ ・接客業のアルバイトでの失敗談

面接官の特徴（役職・肩書き・入社年次など）

人事部

会場到着から選考終了までの流れ

座談会が50分くらいあり、その後に面接がありました。

質問内容

・志望理由 ・あたたかいサービスとは？ ・くつろげるサービスとは？ ・沈んだ空気が漂っている時、どう対応するか？ ・後輩育成で大切にしていることは？ ・人生で一番感動したことは？ ・当社の魅力は？ ・最後に一言

「あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだことを記入してください。（400文字）」

この写真は、◯◯での◯◯レッスン後に友人に撮影してもらったものです。 大学生活では、◯◯の◯◯を務めました。10年間続けており、◯◯留学をきっかけに◯◯の◯◯オーディションに挑戦しました。周りの友人が次々に合格する中で、私だけ結果を出せていなかったことから、練習方法を見直しました。周囲からのフィードバックを積極的に取り入れ...

志望理由

私が貴社を志望するのは、生まれ育った関西の魅力を世界中の人々に発信し、日本ならではのおもてなしを提供したいと考えているからです。◯◯留学や◯◯でのアルバイトを通じて、自分にとっての「当たり前」が他者にとってはそうでないことを実感したため、常に先入観を持たずに相手と向き合う姿勢を大切にしております。関西国際空港では、2025...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港株式会社で何を実現させたいですか。

私は、さまざまな業務に自ら積極的にチャレンジし、視野を広げながら、お客様の期待を超えるサービスを提供したいと考えています。新設大学でのサークル立ち上げや◯◯の企画・運営など、前例のないことにも挑戦してきた経験から、「まずはやってみる」姿勢の大切さを学びました。成功や失敗にとらわれず行動することが、自分自身の成長に直結するこ...

志望動機（400字以内）

丁寧なサービスによりお客様の不安を安心に変え、旅立ちのサポートをしたいと考え志望する。留学中に日本のサービスの質を再認識した経験と私自身人との出会いを常に大切にしていることから、日本の空の玄関口にて世界中のお客様と関わることができる航空業界を志望している。中でも、空港では出会える人の幅が広いこと、一瞬の接客で航空会社の第一...

ANA関西空港のグランドスタッフとして実現したいこと。（400字以内）

関西から愛する日本のサービスの素晴らしさを広め、確固たる信頼を得た旅立ちのパートナーになりたい。私は○○で生まれ育ち、人々の明るく元気な雰囲気に愛着を持っている。また、留学時に日本人として最も誇りに感じたことがサービスの質の高さであり、この日本の強みを世界中の人々に伝えたいと考えている。そのため、私が今後も住み続けたい関西...

あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだこと

日本語教室でのボランティア活動である。日本で勉強しているまたは働いている外国人により「日本に来て良かった」と感じていただきたいという一心で、○○年間活動を続けた。語学だけの単調な授業では面白くないと考え、私は授業の後半にボランティアと生徒かが一緒にカルタや百人一首をする時間を提案した。ボランティア全員で相談し、その時間が定...

あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだことを記入してください。（400文字）

私は、困難な状況でも笑顔で前向きに立ち向かう強い意志を持っている。 一年間の◯◯では、言語の壁に直面し、思い通りにいかない毎日を過ごす中で「異なる言語であっても、多様なバックグラウンドを持つ方々とコミュニケーションを取ることを諦めたくない」という気持ちを持ち続けた。発音や状況に応じた表現方法を日々意識的に実践し、失敗を糧に...

志望理由

生まれ育った関西から世界へお客様の安全と笑顔を繋ぐ仕事に携わりたいという強い思いから、御社を志望します。 ◯◯県で生まれ育った私にとって、貴社の拠点である関西国際空港は、幼い頃から旅行や父親の出張の送迎の際に何度も利用しており、思い出深く親しみのある場所で、「期待を超える感動を関西から世界へ」という貴社の企業理念に深く共感...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港株式会社で何を実現させたいですか（400文字）

私は何事にも果敢に挑戦する姿勢を持ち、自分自身の提案や行動により、お客様に限らず、仲間にも最大限の付加価値を提供できる存在を目指す。 飲食店のアルバイトで＋αの気遣いを意識した接客や新人教育に取り組み、「感謝」や「信頼」の言葉を頂くことが多く、その先にあるお客様の笑顔に繋がることに対して非常にやりがいを感じた。 グランドス...

あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだこと（400字以内）

この写真は、大学時代の部活動の写真です。私は、選手第一という姿勢を大切に、積極的なコミュニケーションを通じて、選手やチーム全体の状況把握に努め、最善のサポートを心掛けました。私の行動に意味があるのかを考えたことが何度もありましたが、感謝のことばをもらった瞬間、チームの一員として認められていると実感できました。この経験を通じ...

志望動機（400字以内）

私は、直接お客様に寄り添い、自分の力でお客様を喜ばせることができる旅客ハンドリングの業務に魅力を感じました。大学時代、マネージャーとして、選手から一番頼りにされる存在を目標に、積極的な会話を通して相手が求めていることに気づき、道具の準備やモチベーションの維持、倉庫の掃除など、選手への快適な環境づくりに努めました。そして、選...

志望動機をふまえてあなたはANA関西空港で何を実現させたいか（400字以内）

私は、部活動で培った人間関係構築力を活かし、お客様や一緒に働く仲間から信頼される存在を目指します。マネージャーとして選手と積極的な対話を通して相手に寄り添い、要望に応えるだけでなく先回りした行動をしてきました。その結果、選手から感謝の言葉や新たな仕事を任されるようになり、信頼関係構築を実感するとともに、やりがいを感じました...

あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだことを記入してください。（400文字以下）

この写真は、2年前に◯◯留学をした際に仲良くなったクラスメイトと担当の先生との集合写真です。◯◯大学で1ヶ月間の語学留学に挑戦しました。クラスメイトのほとんどが初対面で、◯◯カ国から集まったため、どうやって仲良くなるか悩みました。日本では簡単にできることが異国の地では大きな壁となり、初めは困惑しました。しかし、コミュニケー...

志望理由を記入してください。（400文字以下）

私は、「世界中の人々に笑顔と感動を与えたい」という想いを実現するため、貴社を志望します。アルバイトで誰かを支えることにやりがいを感じた経験から、将来は憧れの航空業界で、世界に誇る運航と乗務員を地上から支えたいという気持ちが芽生えました。空港や航空機は、新たな旅の始まりを感じさせる特別な存在です。私はその魅力に深く惹かれてお...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港株式会社で何を実現させたいですか。（400文字以下）

オペレーションマネジメント業務を通して、最前線で働く従業員や空港を利用されるお客様にとって「頼れる縁の下の力持ち」のような存在になりたいです。◯◯サークルで、スムーズな進行のためにコミュニケーションを通して良好な人間関係を築き、サークルを支えてきました。また、アルバイトではメンバーのシフトを管理しており、そのシフトをもとに...

あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだことを記入してください。（400）

私は、「点滴穿石」を座右の銘とし、「書道」に尽力しました。小学3年生の夏に習い始めてから、墨汁の深い香り、白い紙に黒い文字を描いていく楽しさに魅了され、今年で13年目を迎えました。一筆一筆に心を込め、妥協を許さない精神を貫いております。その結果、2年前に小学生から社会人に対する指導免許を、今年1月に六段合格、師範博士補とな...

志望理由（400）

国際色豊かな西の玄関口・関西国際空港で、お客様にとってより良いことを追求し続けられるグランドスタッフとなりたく、貴社を志望いたします。お客様や働く仲間との「絆」を紡ぎ、迅速にお力添えできるプロフェッショナルとして活躍したいと考えております。私は、4年目となるドーナツショップでのアルバイトでは、「かゆいところに手が届く」行動...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港株式会社で何を実現させたいですか。（400）

環境の変化に柔軟に対応し、いついかなる時も必要とされるグランドスタッフへと成長していきたいです。さらなる機械化や、増えていく受託業務にも仲間と共に臨機応変に向き合い、「置かれた場所で咲ける」人材を目指しております。私の名前である「○○」は、芽生えたものが果たせるように、新しいことに挑戦し、目標を達成してほしいという願いを込...

志望理由を記入してください

日本の素晴らしいホスピタリティで飛行機を利用する全てのお客様に「期待を超える感動」お届けしたいからです。お客様と関わる時間は少なく、限られていますがその中でもお客様のニーズをしっかり読み取り、お客様一人一人に寄り添ったサービスを提供することでそれを実現することができると考えます。また、「やってみよう」という挑戦する想いを大...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港株式会社で何を実現させたいですか。

お客様だけではなく、貴社で共に働く仲間を大切にし、あたたかい心を持って笑顔の輪を広げられるチームを実現させたいです。 仲間に助けられた時に「ありがとう」と言え、仲間が困っていたら助けてあげる。これは当たり前な事ですが、それをしっかりと行うことで更に良い関係を築けることができます。お互いを思いやり、大切にすることでチームワー...

力を入れて取り組んだことを記入してください。

留学での経験です。留学中は、特に言語の壁が思っていた以上に高く、コミュニケーション方法についてどうすればいいのか分からず悩んでいました。また、私は、スピーキング力に自信が無く、クラスメイトと上手にコミュニケーションが取れずにいました。時の私は、間違いを恐れていた為自分から話しかけることを躊躇っていました。しかし、ずっと自分...

志望理由（400文字）

私はアルバイトでお客様に寄り添い、サポートをすることにやりがいを感じた経験から、「人に寄り添い、支えたい」という軸があります。そのため、旅のはじめと最後に関わる「空港」を利用する人々を支えることで、その方の人生の中で、その旅が良い思い出として刻まれるお手伝いをしたいと考え、航空業界を志望しています。中でも貴社を志望する理由...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港株式会社で何を実現させたいか（400文字）

私は、オペレーションマネジメント業務を通して、空港を利用される全ての方々の「縁の下の力持ち」のような存在になりたいです。私は高校時代に◯◯部で副部長を務めた際、毎日の練習メニューから演奏会本番までの行程表を全て作っていました。その際、効率よくかつ楽しみながら練習や行動をしている部員たちの姿が、私自身の活力に繋がっていると強...

あなたをアピールできる写真とその時に力を入れて取り組んだこと（400文字）※高校生以上の経験

高校時代、◯◯部の副部長として、「部員全員で目標を達成する」ことに尽力しました。私の所属していた◯◯部は、部員数が◯◯名を超える規模でした。そのため日々の練習の中で、考え方の違いに直面することが多々ありました。特に夏のコンクール前、「賞を取ることよりも、楽しく演奏することに目的を置きたい」と考える人と、「私たちの◯◯部が過...

志望理由

私は、さまざまなバックグラウンドをお持ちの方々に日本特有のおもてなしを提供し、日本の魅力を世界に広げたいという思いがあり航空業界を志望します。航空業界の中でも貴社では、挑戦し成長し続けられる環境である点に魅力を感じます。貴社の企業理念である、「期待を超える感動」を実現するには、お客様の気持ちになり考える力と、迷わず行動する...

志望理由を踏まえ、あなたはANA関西空港で何を実現したいですか。

私は、誰かの挑戦を後押しできる人を目指します。このように思わせてくれたのは、中学部活動の顧問の先生です。私は、中学3年生の進路を決断する際、◯◯で進学することを迷っていました。当初の私は、厳しい練習に耐えられるか不安があり、臆病になっていたからです。そんな私に先生は、「自分が今何をしたいのか考え、後から後悔のないよう決めな...

あなたをアピールできる写真とその時力を入れて取り組んだこと

この写真は、アルバイトの制服を着用して撮影した写真です。私は、◯◯のアルバイトで、物事の本質を見極め深く考える事に力を入れました。具体的には、店のマニュアルを見直し、店内でのお客様の購買状況を見て、社員の方に最適な提案をしています。具体的には、商品として魅力的ではあるが、お客様からの接触率の低い商品を見極め、通路側や店頭に...

学生時代に頑張ったこと（400字）

◯◯のアルバイトで、後輩育成に注力しました。当初店舗には「◯◯」および「◯◯」という2点の課題がありました。そこで施策を2点講じました。1点目に、◯◯の資格を取得しました。店長から「◯◯」として認定してもらうことが条件であった為、会社のマニュアルに基づいた正しい行動を日々意識して取り組みました。2点目に、◯◯でする、各学習...

志望理由（400字）

人々の生活に欠かせないインフラを支えることに魅力を感じ、移動手段に留まらずワクワク感という付加価値を提供したいという想いから航空業界を志望します。私は◯◯の夢を叶える為に貴社を志望しています。旅行で関西国際空港を利用した時に、貴社のグランドスタッフの方が手荷物受取場で出てくる荷物をクッションのようなものを用いて受け取ってい...

志望理由を踏まえ、ANA関西空港で何を実現させたいか？（400字）

貴社で実現させたいことは2点あります。1点目に、関西ならではのあたたかさや親しみやすさを感じてもらえるサービスを提供したいです。2025年には大阪万博を控え関西には今よりもっとインバウンドの増加が見込まれており、その際に混雑する空港で迅速かつ丁寧な対応を言語の壁を越えて行いたいと思います。その為に、今後オンライン英会話に通...