大和証券（27年卒 | コンタクトセンター（カスタマーサービス職））の本選考のクチコミ

・大手独立系証券会社として、純粋にお客様の資産形成に寄り添える点。（コアビジネスが銀行業ではなく、証券業であるため。） ・サステナブルファイナンスに力を入れており、持続可能な社会の実現のために資金を循環させている点。 ・リテールに強みを持っている点。

・良くも悪くも大手金融に昔から定着する雰囲気は感じます。上下関係がしっかりとした環境に慣れている人や、組織に従順な人、素直な人は好まれやすく、少し堅めだが野心がある人が多いのかなという印象です。しかし、ライバルの野◯さんよりは殺伐な雰囲気は少な目かなと思います。 ・役職を得るた

・お客様対応、電話対応が得意で、苦でない人にとっては魅力的な仕事だと思います。 ・また、クレーム等を受け流すことは得意で、電話越しのお客様の対応さえしていれば、社内の人間関係も良いし、大丈夫、働きやすいと感じる人は続きやすいと感じます。 ・ただのクレーム対応よりも、証券に関す

・単身のカスタマーサービス職の方は基本毎日出社でフレックス制度も使えません。 ・残業はほぼないみたいですが、新人の頃は量をこなすことで質を担保したいと考えている人には物足りない働き方かもしれません。 ・研修制度は非常に充実しており、5年目まで色んな研修があるみたいです。 ・

・土日祝日は休みのため、働きやすいと思います。 ・また、出産祝い金は非常に充実していると感じます。 ・一方で、初任給は26万円程度で家賃補助は一切ないため、実家暮らしの人は問題ないと思いますが、一人暮らしの方は生活が少し厳しいかなという印象です。 ・カスタマーサービス職に関

・説明会や座談会に参加したことすらないが、ESもWebテストも通過したため。 ・面接も練習という場が提供されてり、想定質問を社員から教えてもらえるほど、内容はオーソドックスで準備さえすれば通過しやすいと感じました。 ・よく面接は結論ファースト&端的な説明を求められがちですが、